對於創新，沒人看得懂的時候，也是先驅可以利用的時間窗口。
10月，黨的五中全會為下一階段經濟發展指明瞭方向，提出眾多如“以科技創新催生新發展動能”、“在危機中育先機，於變局中開新局”等務實又振奮人心的口號。既提醒著人們當前所面臨的變局，又傳遞著開拓新徵程的底氣。
底氣源自實力，實力源於進步，“強國”與“創新”是五中全會公告中的高頻詞彙，而企業作為實踐創新的重要載體，始終為強國戰略輸入著不竭動力。
新冠疫情期間，國內冠絕全球的產業鏈優勢進一步凸顯便是明證，並得到全世界的讚揚與跟隨。早在3月份，《MIT斯隆管理評論》便發表了《自主如何在危機面前創造韌性》一文，高度讚揚海爾在人單合一模式下先於蘋果、豐田等企業從疫情影響中恢復的成績。此後數月，7家人單合一模式研究中心在全球範圍相繼成立，驗證著中國式創新的擴散能力。
在海爾董事局主席、首席執行官張瑞敏看來，成績雖喜人，但仍是開端，人單合一模式下一步要準備迎接物聯網黑海生態的指數級爆發。
創新成果的指數級非線性擴散
人們對創新注入可催生髮展新動能的熱情，普遍源於獲得指數級創新成果時的興奮，當能提供市場唯一的“創新最優解”後，企業贏得超額利潤是自然之事。
所有人均希望事半功倍，前提在於能否掌握創新的擴散規律。對此，埃弗雷特·羅傑斯在《創新的擴散》中提出的“創新擴散S曲線”被業界奉為圭臬。
通過S曲線，可具象觀察到伴隨創新受眾人群的增加，創新成果擴散的非線性積累變化過程：創新剛出現時，對擴散的推動作用尚不明顯，一旦早期採用者、早期大眾開始接受創新影響，也就來到了指數級爆發的臨界點。
海爾人單合一模式的發展印證著S曲線的過程。2005年人單合一模式提出早期，同樣有著為人所不理解的遭遇，如今全球企業紛紛前來加入、學習，創新擴散臨界點已然到來。
技術創新與管理模式創新的相輔相成關係，讓物聯網時代的加速到來，為人單合一模式凸顯優勢提供了基礎：
1.新技術營造出的經濟形態愈加複雜，“生態”成為所有企業的發展依託，再難看到不注重塑造生態建設的世界級企業；
2.技術進步同樣加快著消費習慣的擴散，創新擴散的S曲線愈加陡峭、每項技術的紅利窗口期愈加短暫，企業加入創新生態，佔領生態位、站穩市場腳跟成為最明知的選擇。
強調“共創共享”的人單合一，正是適用於物聯網生態的管理模式。為激活生態創新潛能，海爾對內顛覆科層制，賦能員工成為“自主人”創客，人人均可獲得創業機會；隨後創客直面用戶需求自組為尋找市場、創造市場的小微，實現企業“自組織”；最後無數小微協同互動讓海爾生態實現“自進化”，不斷湧現新物種。
對外，海爾同樣基於人單合一模式、以滿足用戶體驗需求為出發點，引領著無數物聯網生態的建設。以海爾衣聯網平臺為例，基於物聯網數據瞄準用戶對衣物洗、護、穿、搭、購的全鏈路需求，包含寶潔在內的15個行業6000餘家生態資源方囊括其中，精心服務著超6500萬生態用戶，用戶獲得超預期體驗的同時，生態資源方也獲得了傳統收入8倍以上的溢價空間。
催化物聯網生態質變的2個支點
在張瑞敏的總結中，依據創新擴散理論，海爾人單合一物聯網生態已完成量變積累，當下更應開始致力於催化質變。
質變的落腳點是“黑海生態”，迥異於陷入價格戰的紅海市場與努力尋求差異化的藍海市場理論，在物聯網實現產品服務化的前提下，黑海戰略力求針對用戶體驗痛點、與關聯企業深度協作打造綜合服務閉環，最終形成難以模仿的、不可複製的“黑海生態”。
由小微發展而來的海爾生物醫療便是一個難以模仿的、不可複製的黑海生態，其圍繞用戶生命健康打造眾多健康場景體驗，實現了疫苗安全零差錯的疫苗網服務覆蓋26個省市、600餘家社區門診，在海外也有著不錯的發展成績，競爭對手模仿的空間極為狹小。
張瑞敏將此比喻為“你可以複製一個有圍牆的花園，卻無法複製一個熱帶雨林”。海爾接下來要在更多領域打造黑海生態，催化人單合一物聯網生態質變升級。
儘管闡述“以創新引領質變”的理論早已盈箱累篋，但絕大多數仍源於熊彼特對創新的論斷：複雜系統中，創新質變過程充滿著非線性和正反饋效應。
其中，非線性效應與創新擴散的S曲線相關，生態成員需要創新引領者的“榜樣作用”提供經驗與信心；正反饋效應則更加實際，若長期投入而沒有正向激勵，很難堅持創新。
張瑞敏為人單合一物聯網生態所找到的質變支點也就落在了“樣板的指數級增長產生的快速複製”與“鏈群合約的正反饋循環”之上，二者間相互驅動。
從簡單規則出發，創造繁盛生態
大自然的基本法則是簡單規則經過反覆迭代，構造出紛繁複雜的世界，商業生態亦如是。商業遵從經濟規律，生態遵從自然規律，唯有將二者優勢耦合到一起，商業生態才會迸發出無限潛力。
人單合一模式的初始原則極為簡單——回答經濟學的基本命題，如何創造財富與如何分享財富？得出的答案是，以“人的價值第一”為宗旨，實現創造價值與分享價值的合一。
換言之，由於人單合一模式能讓生態內的每一個資源方均獲益，才有了在非線性與正反饋效應中循環擴張的可能。機制體現在“樣板指數級增長的快速複製”與“鏈群合約的正反饋循環”的相互驅動中。
企業內生態創新質變，海爾衣聯網平臺的智慧陽臺場景迭代提供了絕佳案例。起初衣聯網平臺所針對的是智慧洗護場景，憑洗烘聯動、洗晾聯動智能方案，取得非常好的銷售成績。但創客們很快發現，人們在陽臺上要做的事情遠不止清洗衣物那麼簡單，又陸續基於成功樣板經驗迭代出安全場景、收納場景、花草寵物場景、健身場景等多類方案，實現樣板複製。鏈群合約則保證了創客們可在場景方案迭代過程中與生態共享收益，獲得高額回報，正反饋激勵持續創新。
與外部資源方達成生態創新質變的原理，被海爾食聯網的智慧烹飪場景案例展現得淋漓盡致。以前，家中冰箱只能滿足人們的食物存儲需求，海爾食聯網則要滿足用戶從食材採購到便捷烹飪的全部需求。海爾食聯網將國家級烹飪大師張偉利引入生態後，連用戶在家中挑戰北京烤鴨這類高難度菜品都變得簡單易行。
首先，食聯網與張偉利為用戶開發了北京傳統烤鴨預製鴨胚，可在海爾智家APP一鍵購買；其次，海爾物聯網冰箱可實現對鴨胚的智能化保鮮；最終，海爾智慧廚房內置了包含張偉利獨家秘方在內的眾多名廚數字化菜譜，用戶只需將鴨胚放入烤箱並說上一句“小優小優，我要烤北京烤鴨”便完成了全部操作，稍等片刻即可享受美味。
張偉利願意拿出獨家秘方加入食聯網生態，在於生態能幫助他實現指數級的能力擴張。以前他一次只能為幾個人做菜，如今卻可以同時為成千上萬人做菜，創造的價值更大，張偉利的收入也從以前的固定工資轉變為食聯網商城每賣出一隻烤鴨便獲得相應分成，生態共創讓他得到了更多賺錢機會，真正意義上的創造價值與分享價值合一。
UGCA時代，顛覆與成就你的都是外來技術，就像提升一位名廚收入的恰恰是外部生態的賦能。對於創新，沒人看得懂的時候，也是先驅可以利用的時間窗口，亦如張瑞敏時常引用的西漢文學家劉向在《說苑》中的名言“君子之治也，始於不足見，終於不可及也”，一開始從不容易看到的地方入手，慢慢的別人便會趕不上你。
生態創新成果也直接反映到了海爾的財報中，2020年海爾智家Q3財報顯示，1-9月份海爾生態收入較去年同期增長114%，而Q3單季度實現同比增長138%，指數級增長效應正在顯現。
這也是某種意義上的“在危機中育先機，於變局中開新局”，海爾人單合一模式在物聯網領域育先機、開新局後，吸引大量企業前來學習。目前，全球學習人單合一模式的企業超過6.4萬家，其中五百強企業24家，彭博社對此的報道為，“某種意義上人單合一已不再是海爾的專屬名詞，而是一場全球企業共襄盛舉的物聯網時代管理革命。”
黨的五中全會上同樣提出了“製造強國、質量強國、網絡強國、數字中國”目標，落實這些目標需要實體經濟的支撐，意味著實體經濟發展不能再走過去“以量取勝”的老路，需要更高端的定位、更優質的體驗、更生態化的發展模式，海爾人單合一模式提供了一個可參考路徑。
