春风吹散阴霾，绿意带来美好。经历一番疫情考验后，亿保健康精益求精，提升服务品质、加强服务管理，推出“投保后一站式管理服务”，以满足客户个人化、精细化需求。2020年4月13日，亿保健康四川办事处携手某保险公司为某客户单位，开展“投保后一站式管理服务”宣导会议。
会议开始后，保险公司唐经理为到场职工讲解了直付理赔、拍照理赔与传统报销流程之间的区别。亿保健康四川办事处贾总向大家介绍了智慧E保APP和“投保后一站式管理服务”。
“直付理赔”作为健康险第三方理赔服务，简化了理赔手续。客户无需到保险公司提交理赔申请和一系列纸质理赔资料，使用智慧E保卡就可直接享受健康险赔付，彻底颠覆了传统理赔模式，大大提升了理赔效率。“拍照理赔”意味着投保客户仅通过一部手机，就能将理赔资料上传至服务器云端，省去交单过程中的路程奔波、聚集排队、纸质资料填写等传统步骤；客户不用出门，线上提交资料即可申请理赔；随时随地查看自己卡上余额；随时可查看自己及家属申请案件的进度及报销记录；赔付金额到账更快。
亿保健康的“投保后一站式管理服务”，涵盖直付理赔、拍照理赔、在线问诊、重疾绿通、O2O购药服务、商保集采目录等服务项目，期望带给客户全保单周期的健康关怀、省心无忧。现场职工对智慧E保投后服务表现出极大兴趣，其中APP上的网上药房功能收获大家的一致赞语。在轻松愉快的氛围中，本次宣导会顺利结束。
“投保后一站式管理服务”是亿保对服务品质的全面提升，是亿保健康的服务焕新。本次宣导会的顺利举办，让合作渠道和客户单位感受到了亿保服务的态度——温情与专业，为双方的长期合作和投后服务的执行落地奠定了坚实的基础。
部门：川渝分公司
撰稿人：王诗芸
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