近年來，隨著《醫療質量安全事件報告暫行規定》、《關於進一步加強患者安全管理工作的通知》等各政策推動，明確要求醫療機構需加強醫療質量管控，減少醫療不良事件的發生，然而，現階段不少醫院在醫療不良事件管理上仍採用傳統管理模式，醫護人員報告的積極性、主動性嚴重不足，存在漏報、瞞報現象，致使醫療不良事件報告數量與實際發生數量相差甚遠，存在患者安全隱患，因此，如何打破傳統管理束縛，加快醫療安全質量建設，避免同類不良事件重複發生，是眾多醫療機構關注的重要課題。
傳統上報缺陷大 不滿足現代醫院需求
現階段，不少醫院在不良事件報告的上報管理上仍採用紙質或OA等傳統填報方式，上報效率低、費時費力，很大程度的影響了不良事件上報的及時性、準確性，而且傳統上報內容侷限於描述性語言，無法量化填報內容及原因分析，致使醫院在不良事件的處理上十分被動，存在管理漏洞，易造成醫患糾紛，不利於現代化醫院的發展。
科進不良事件管控平臺，助力醫院安全質量建設
打破傳統醫療不良事件上報管理的侷限性，其最有效的方法是引進科進醫療安全（不良）事件管控平臺（以下簡稱：科進不良管控平臺）。該系統經過十幾年的研發和上百家三甲醫院實施經驗，能幫助醫院從醫療不良事件上報、審核、分析、統計等核心業務流程進行全面管控，加快醫院安全質量建設。
區別於傳統不良事件上報平臺，科進不良管控平臺不止是簡單上報平臺，匯聚全國上百家醫院客戶的管理精華，除支持移動上報、多媒體文檔上報、匿名上報外，還支持通過主動監測和智能預警，幫助醫院對電子病歷、醫囑、用藥、檢驗、檢查、護理、診療等進行數據對比、分析和篩查，及時發現漏報不良事件，並通過多途徑提醒管理人員及時上報，將風險控制關口前移，加強醫療安全質量管控力度。
此外，醫療不良事件上報的核心是杜絕同類事件再次發生。作為同類不良事件管控領導者——科進不良管控平臺，內含PDCA板塊幫助醫院對醫療不良事件進行閉環管理，輔助醫院進行事後醫療質量的持續改進，例如規範全院不良事件上報路徑和審批管理流程，提升事件處理的反饋效率。另外，通過RCA分析工具，藉助柏拉圖、魚骨圖等分析工具，幫助醫院加強事件處理過程中的行政干預，分析不良事件問題產生的根本原因，找到問題解決的方案，進行實施解決、持續改進和定期追蹤，從而幫助醫院管理者有效管控全院不良事件，使不良事件的復現幾率降到最低，杜絕問題的再度發生，有效實現醫療質量持續改進，提升醫院質量管理品質和醫院競爭力。
