老板:“工作有困难尽管说”,低情商开心说,高情商都这么回答

职场如江湖,暗地里多得是刀光剑影,若言语表达不当,稍有不慎便惹得主管讨厌,老板责怪。 学会与上司沟通是每位职场小白刚入门的必修课,但往往很少人能取得高分。相信大多步入职场的新人总能听到老板说过这么一句耳熟能详的话:“工作任务会不会太难?应付得来不?”这时若直接来一句“难也要做啊”,则会显得情商十分低下。那该怎么办呢?且看90后小伙江晨的机智回答,以此获得老总的高度认可。

江晨是某985高校的研究生,为人处事十分周到,刚来这家公司便和同事们打成一片。某天晚上部门聚餐,公司的老总也来了,大家自然都稍有拘束。酒过三巡后大伙儿渐渐放下防备,坐在一旁的老总拍了拍江晨的肩:“小晨,你可是公司为数不多的高材生,最近公司接了几单大生意,你们部门要的压力很大啊,对手头上的项目,你觉得有困难吗?”

老板:“工作有困难尽管说”,低情商开心说,高情商都这么回答

江晨一听便稍有不安,看来老总是想试试他的水,要是回答不好,不仅被老总低看,还可能得罪主管。一番头脑风暴后,他轻酌了一口酒,不疾不徐地说道:“多谢老总关心,这次负责的项目很有挑战性,难度肯定是有的,对我们团队来说也是个锻炼的好机会。在主管的带领下,我们团队已经有个大概思路,方案也有了头绪,主管说为了以防万一,还要再准备风险应对方案,等做好了,一并向领导请示,希望得到领导的指点。”

老总听完这番话,笑着点了点头,这小子还算机灵,态度也不错,是个可培养的人才。主管在旁边一听,也觉得江晨的逻辑性很强,叙述汇报清晰,看来可以重点培育。一年后,团队负责的项目做出了成绩,江晨也晋升为项目主管。

老板:“工作有困难尽管说”,低情商开心说,高情商都这么回答

【一】不要充胖子

如果工作过程中遇到困难,千万不要打肿脸充胖子,尤其是领导主动来问的情况下,否则后面无法处理得当,责任就全在我们身上,领导更看重的是结果而不是过程。即便领导没有主动来问,我们在项目推动中遇到困难,也要主动请示领导,提前告知到位,如此才能做好预防。

【二】有困难,有办法

坦诚向领导诉说困难前,我们一定要提前做好分析,想好应对困难的方法,即便没有十全的把握,也要以降低风险的原则,努力构思出几个应对方案,或向领导提出我们能想到的解决思路,在表态,在领导的指导下,一定会努力想办法,解决困难。如需某些资源支持,也可向领导提出。

老板:“工作有困难尽管说”,低情商开心说,高情商都这么回答

【三】满足老板指点的心思

老板不会无缘无故问员工困难,主动问起,多是抱着指点的心思,展示下领导的权威,因此员工讲解应对方案时,不要讲得面面俱到,更不要把话说满,适当留有一两个问题或困难的地方,态度谦卑些,向领导请教。

领导在指导过程中,认真听讲,时不时点头回应,最后感谢领导,表态一定不会辜负领导期望,努力把项目做好。

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