台媒:网络平台“有偿代抢”大陆春运火车票引质疑

台媒:网络平台“有偿代抢”大陆春运火车票引质疑

漫画 新华社发 商海春 作

参考消息网1月9日报道台媒称,大陆春运即将于13日登场,民众展开抢火车票大战,与以往不同的是,各大网络平台今年推出有偿抢票服务,民众可以购买“插队券”,提升抢票成功概率,但也令一张回家过年的火车票,需多掏几十元至上百元人民币的服务费。

据台湾中时电子报1月4日报道,2017年铁路春运从1月13日开始,大陆铁路预计发送旅客3.56亿人次。面对一票难求局面,互联网平台的有偿抢票生意引发网友质疑,指这跟加钱找网络黄牛没两样。以后会不会不加钱就抢不到票?

据台湾中时电子报报道,春运抢火车票已打成科技战争,想抢火车票,就要靠抢票软件和APP,即便铁路总公司不断改进系统,民间也跟着推陈出新,自动刷新余票、自动提交和验证码识别等全自动抢票软件再更新,还出现云端抢票系统,只要肯花点钱,就有人帮忙把票抢来。

入门级的抢票软件,当属自动刷新余票,可以自动提醒哪些时段还有剩票,不过,铁路订票平台很快顺应潮流更新系统,内建自动刷新功能。

网络抢票,最怕的是看到有票,却被人捷足先登,等信息输入完成,票就在那短短几分钟被买走。为此,抢票软件另有自动提交功能,可以帮返乡族争取分秒时间。

眼见人人作弊不能放任不管,订票平台曾推出史上最难的图形验证码系统,不过很快被破解,被难住的反而是没用抢票软件的民众。

事实上,抢票不光靠软件,手机硬件好不好,网速快不快,都会影响抢票结果。

有需求就有商机,标榜云端为消费者抢票的服务应运而生,只要肯花钱就有专人代劳抢票,但这也引来消费者批评和议论,指平台服务有如黄牛,坐地抬价要钱。

云抢票,又叫离线抢票,主要利用云伺服器自动完成所有购票流程,类似雇用专人在网络帮忙抢票,一般是将个人信息输入后,设定起站与到达站,将账户委由云端平台托管,代行抢票和完成支付。云抢票被平台视为加值服务,通常会索取一定的服务费用。

有偿抢票也引发质疑。据台湾中时电子报1月4日称,多家网络科技公司的购票平台“有偿抢票”与从前的“黄牛”性质上并无不同,都是扰乱正常购票秩序、损害正常购票旅客权益。为杜绝此歪风,工信部在2013年就已下令封杀抢票神器,但这个目的不容易实现,因为网络技术在迅速发展。

大陆媒体称,抢票软件不合法,平台使用这种软件抢票,是顶风违法。如果说,“黄牛”是躲在角落,其非法经营见不得光,现在这些合法的网络购票平台公开从事有偿抢票服务,甚至公开宣称可以插队加塞,那就不仅是企业经营道德扫地,更是对社会公众权益、法律法规的公开挑战。


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