2020年，是5G的时代。2月9日，小米在线上发布了数字系列的最新旗舰——小米10，作为春节之后手机圈首款新品，吸引了不少热度。然而令人意外的是，虽然小米10频频成为行业热门话题，却总是以负面居多。此前，雷军曾表示小米10是小米冲击高端的作品，但现在看来，无论是回应网友质疑的方式，还是高管集体下场搅浑水的举措，都存在相当大的问题。
一、面对问题不以产品回应，顾左右而言他
作为一款旗舰级5G手机，有一点瑕疵本是大家可以忍受的。然而小米10发售不到几天，就被爆出5G连接、WIFI6峰值速率不如WIFI5、高通865芯片玩崩坏三存在严重掉帧和卡死等问题，严重影响使用体验。对此，小米采用了最没有说服力的方式进行回应，顾左右而言他想要转移注意力，反而引起了消费者的不满。假如小米在面对这些质疑的时候，用和竞品的对比实测以及实实在在的测试数据，来一场正面PK和硬怼，是不是所有的质疑都烟消云散了呢？但是，小米没有这样做。
二、高管为转移注意力抹黑友商，品牌形象一降再降
在被爆出问题之后，小米高管们几乎集体下场，不仅没有正面回应问题，还试图用转移话题、栽赃嫁祸的方式，把锅甩给友商。比如，从昨天到今天的这一波"嗡嗡嗡"闹剧，小米高管们是逞了一时口舌之快，但离消费者心目中的高端品牌形象，却差了十万八千里，越发在大家心中留下了LOW的印象。
三、对标对象不符合实际，数据虚假拉低自身定位
回顾以往，最近几年小米几乎每一场发布会都会提到华为，进行强行对标，甚至还会用一些看似非常可笑的数据来证明自己，然而稍微懂一点手机常识的人，都能从这里面看出端倪，最后反而更加拉低了自己的品牌定位。
其实行业并不需要第二个华为，并且OV在品牌建设方面也都要比小米好，小米这种盲目的对标反而失去了自己本来拥有的性价比优势。
四、没有清晰定位，口水式营销反落下乘
另一个营销策略上的错误，就是持续和荣耀展开各种口水战。以本次小米10的发布为例，小米的这种营销策略，给人的感觉是想要冲击4000元档高端市场，又念念不忘3000元档价位段，这种既想和华为抗衡又想用小米10和荣耀V30竞争的患得患失心态，如何能真正打造出高端品牌？毕竟鱼和熊掌不可兼得。并且，即使是在和荣耀的口水战中，小米最后也基本上都处于下风，比如最近的5G芯片、5G网速对比，小米都处于落后的位置。所以，小米要么放弃这种拉低用户好感和印象的行为，一心一意朝着自己的高端梦想努力，要么就坚持自己性价比的初心，而不是左摇右摆不定。
五、自身实力不足，产品问题真实存在
为什么采取这样的营销方式？从此前的5G外挂处理器、一亿像素摄像头，以及网友总结的小米10首发以来存在的诸多问题来看，原因就在于小米没有自研实力，产品本身存在问题，自然说话不够硬气。这其中就包括有：：1.品控问题；2.黑屏、触控不灵、闪屏、屏幕混用问题；3.一亿像素成像不清晰；4.电池续航问题；5.卡屏、重启等系统问题；6.WIFI6网速慢、断流问题；7.外观设计丑、下巴大；8.指纹录入持续失败等等。此外，还有网友反馈小米10存在摄像头异响、松动，连上5G不能上网。
5G时代，各品牌都将遇到新机遇，但随之而来的挑战也是相当严峻的。小米10的热度确实很高，但是这些负面的热度对于小米10来讲意味着什么？或许，沉迷于话题营销的小米，对背后的危机早已经麻木了，但是所有的热度最后终将是过眼云烟，用户是否买单还是要靠产品说话。最后，借网友@路飞科技说 总结的长图，给最近有打算换机的朋友预个警。
