獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

前言

最近有細心的獅友發現了:“獅哥,以前看你的文章總能學到不少新的產品知識,怎麼最近看你都不寫保險產品評測了啊?”

因為...

獅哥的公眾號上上個禮拜被平安人壽丁**投訴了啊!

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

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自從獅哥一年前開始在公眾號日常碼字,做公益保險知識科普,算一算加起來也有50萬字了,公眾號和頭條號累計閱讀量也加起來有100萬了

畢竟,獅哥也是個愛黨愛國愛社會的四有青年,作為北美精算師,是最希望保險產品能迴歸風險保障的初心的,讓所有人都能看懂產品,明白自己的真實需求,不花冤枉錢,用最經濟合理的成本來實現風險保障的目的,而不是被某些公司平白無故薅了羊毛。

恰恰是因為平安福這款產品不論是在保險責任還是定價機制上,在業內都存在巨大的爭議,因此獅哥才會站在客觀公允的角度,寫寫平安福這款產品的若干缺陷,想不到產生了這麼大的反響,頭條號閱讀量接近20萬,微信後臺留言上千條,更加說明平安福這款產品確實值得深思。

但是,獅哥從來沒有想到自己有一天會收到投訴…

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其實想來,難怪那幾天連續有陌生人添加獅哥微信(actuary_lion),直接上來問獅哥:

“如果要刪帖的話,開價多少錢?”

獅哥直接拒絕了。估計,也是平安的朋友?

請問,如果平安的同仁確實理直氣壯,又何須聯繫獅哥付費刪帖?

不過,經過微信團隊的公正審核,本週正式駁回了平安人壽丁某某的投訴,也還了獅哥一個公道。

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

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事情是這樣的。

2019年10月9日,獅哥在公眾號和頭條號上發表了《為什麼他們都在退保平安福》,站在客觀角度對平安福這款產品的責任缺陷、誤導營銷現象進行了分析和論述,並列舉了保險條款內容和公開信息予以佐證,也希望讀者站在客觀理性角度評判合理性。文章閱讀量近20萬,期間也有不少讀者和同行聯繫獅哥進行授權轉載。

2019年10月18日,獅哥收到微信公眾號後臺發來的涉嫌侵權投訴通知,顯示中國平安人壽保險股份有限公司丁**投訴精算獅的百保箱(box_ insurance)侵犯名譽/商譽/隱私/肖像權。

內容如下:

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

獅哥很震驚,這不是典型的先禮後兵、無理取鬧麼?

先來聯繫獅哥付費刪帖,一計不成,就投訴侵權。

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

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雖然很無奈,但獅哥依然認認真真撰寫了一份申訴材料,站在保險精算師的角度深度客觀剖析了《為什麼他們都在退保平安福》一文中涉及的每一個論點,並詳細提供了行業數據、產品內容、監管文件等若干支持文件。

(剎那間找回了大學時代參加校辯論賽的感覺…)

最終,經過微信團隊的多日審核,未發現被投訴內容侵權,對本次投訴暫不予支持。

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

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認識獅哥的朋友都知道,獅哥已經離開了精算圈,與平安人壽的同僚們已不屬於同行。

但是過去幾年諮詢獅哥保險問題的朋友太多,見到了太多的坑與無奈,所以希望發揮一下北美精算師的餘熱,本著客觀、中立、專業的態度,將自己微不足道的經驗和知識分享出去,讓更多人能獨立、自主、客觀地選擇適合自己的保險方案,而不是懵懵懂懂之間被忽悠著從一個坑掉進了另外一個坑。

畢竟,經濟環境不景氣,大家掙錢都不容易,何須再被保險宰一刀?

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獅哥僅以此文敬告:獅哥不才,筆耕不輟,承蒙”厚愛”,連個小V都算不上,就甭整那些有的沒的了,與其把精力放在獅哥身上,倒不如多花些精力優化產品、優化渠道,讓更多消費者能獲得更實在的保險保障,豈不是更好。

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

沒有人會比精算師更希望保險行業站得直、立得正。平安是個好公司,醫療險和意外險都不錯,但是希望在重疾險方面再下下功夫。有好的產品出來,獅哥一定第一時間評測。

最後,感謝各位讀者關注,獅哥未來會繼續保持更新。

感謝!

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有任何問題歡迎隨時加我的微信(actuary_lion)或關注我的公眾號“精算獅的百保箱”(box_insurance)。

獅哥,聽說你的公眾號被平安人壽投訴了?

有事沒事都可以跟獅哥聊聊,獅哥發揮北美精算師的餘熱幫助大家答疑解惑,希望每個人都能成為自己和家人的保險精算師。


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