当前，全市疫情防控形势持续向好，但疫情防控不容丝毫松懈，要认真查找风险漏洞，加固薄弱环节，更加精准有效地抓好常态化疫情防控，坚决防止疫情反弹，加快恢复正常生产生活秩序。近期，市民关注的问题主要集中在以下三个方面：
一是表扬基层工作人员和医护人员尽职尽责。家住昌平区天通苑西二区17号楼的徐女士反映，自己是一名80多岁的独居老人，天通苑物业总公司的党支部书记李刚，几个月来一直义务给自己送饭送菜，自己心里感到很温暖。李先生反映，顺义区空港医院神经内科的主治医生陈东丽和赵冬芝，在母亲住院期间，一直关注老人身体情况，特别尽职尽责。热心市民反映，自己是糖尿病患者，东城区中街社区卫生服务站的王秋华大夫，一直耐心给自己调理，认真热情。
二是建议学校做好高三学生复课前的防护准备。部分家长反映，4月27日高三学生即将开学复课，希望有关部门敦促学校提前做好教室、宿舍、食堂等相关场所和设施的消毒工作，同时加强学校周边环境的卫生监管，在确保学生安全健康的条件下顺利复课。
三是反映防控措施不够细致。丰台区东铁匠营街道顺四条37号院，对小区进出人员不进行测温检查。海淀区学院路街道志新北里小区消毒工作不到位，部分区域未进行消毒。朝阳区八里庄街道华贸购物中心的一家餐厅，对就餐人员数量不控制，有人不戴口罩也不提醒。西城区白纸坊街道广安门南街42号的中建二局大厦，对进出人员选择性测温、登记，没有严格做好防控工作。
以上问题，北京12345热线均已及时转交责任单位办理。
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