「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

(辅名:以已之矛攻他之盾.物业人与业主的共同兵法)

编者注:之前6计这胜战篇,本计起为敌战篇6计的首计。如果大家对物业管理的日常服务时业主沟通方式有兴趣交流,希望大家在分享了小编的故事之后,能把身边的故事也附上交流。谢谢大家支持!


「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

【原文】诳也,非诳也,实其所诳也。少阴、太阴、太阳。

「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

【古人以为】

我们可以从此计原文中就很直接地读出计谋的智慧。所谓“诳”,就是欺诈、诳骗;而“实”,用实在、真实来表达,读者也能直观地理解。假作真时真亦假,高明地把假象作成“真相”,其欺骗性更强;也就是讲,能让对方把受骗的假象当成真相,并非一假到底可以做到!古人有云:“无而示有,诳也!” 由诳而真、由虚而实的无中生有,就是要真真假假、虚虚实实,真中有假,假中有真。只有通过不断地互动演变(虚实互变),才能让敌方造成判断失误,从而影响到其行动失误。所以,在古往今来的各类战例中,落实此计过程中无不脱离以下这三个步骤:

第一步,示敌以假,让敌人误以为真;

第二步,让敌方识破我方之假,掉以轻心;

第三步,我方变假为真,让敌方仍误以为假。

让此计更稳妥的实施时又有二处重点是不能忽略的:

第1.不是每个人都合适被此计打败的,如果不能正视此方面的前期排摸,充分了解敌方指控军的处事性格,可能会让此计反制与已。重点:敌方指挥官必须是过于谨慎且多疑的;

第2.时效性对此计的实施有着至关重要的作用。如果在落实此计中,不能及时抓住敌方思想已乱迷惑不解之当机,不能迅速作出自我反应,变虚为实、变假为真、变无为有,就不会产生出出其不意地攻击敌方的效果。

「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

【对物业管理人员培训要求】

在日常管理中常用的套路有许多,但大多上不了台面。作为对物业人员的培训指导,胡乱引用某个案例只会有事给搞混。故在这段中,还是给大家分享一个故事,让大家在看故事的同时也感悟一下身边事,看看有没有借引的可能。故事曰:《做个总统的女婿,难吗?》

某国富绅对他儿子说:“孩子,你现在已25岁了,是不是要找个女孩结婚,了却爸妈心愿。”儿子说:“爸爸我不想那么早就结婚。”爸爸说:“假如是总统的女儿你愿意吗?”儿子笑着点头。

在一次宴会上,富绅对总统说:“您的女儿已到结婚年龄,想不想帮女儿找个好女婿?”总统说:“女儿可能不会那么早结婚。”富绅说:“假如您的女婿是世界银行副行长,您看可以考虑吗?”总统默然无语。

某日富绅找到世界银行行长,问贵行是否要招聘一位年轻的副行长?行长说:“我们这里副行长的职位已满。”富绅说:“假如这位年青人是总统女婿,您看可以考虑吗?”行长点头应允。事隔不久,富绅的儿子如愿做了世界银行的副行长并娶了总统的女儿为太太。

物业人从这个故事中有哪些启发?“无中生有”式的服务无处不在,关键在于你我是否有能力融合。

「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

【感悟小故事】

大约在1919年前后那个时期,美国人康拉德·希尔顿想要在美国达拉斯市开一家旅店,他看中了业主德米科的一块地皮,经过预算,如建一座自己想要的高档旅店,起码需要100万美元的资金,其中还不包括买下那块地皮价钱(30万美元)。而这时的康拉德·希尔顿身上只有东借西凑的3万美元。

「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

地皮的业主德米科是位在生意场上小有名气的地产商,如何说动他然后把地皮拿下是件很艰巨的任务。见面时,希尔顿开门见山地用诚恳地态度表达了来意:“我买地皮的钱不够,但是可以租啊,我准备租上九十年,每年租金为3万美元。假如不能按期付款,你随时可以收回土地,我建的旅店也归你。这是第一年的3万美元,你看怎么样?” 德米科听后心中盘算了一下:30万美元虽然不算少,但如果直接把地卖出去,也就是这个数了。现在租出去90年,按每年3万租金回收,却会有270万美元的租金,而且土地还是我的!同时还不用承担风险,说不定,饭店也有可能归自己,是门划算的生意。想到这,德米科转怒为喜,爽快地与希尔顿达成了合作。

然而对于希尔顿而言,当他交出东借西凑到3万美元后,就基本被掏空。于是,他直接向德米科提出希望以土地产权作为抵押去银行贷款建旅店的请求,德米科为了能顺利地拿到后面270万美元的租金,也就答应了他。

希尔顿就拿到了需要30万美元才能拿下的土地使用权,更为关键的是,他事前就已经了解到,德米科在地产界名气不大,但财力却绝对雄厚,否则,也不会不将30万美元放在眼里,自己的这一手完全可以将双方的利益捆绑在一起。

有了土地做抵押后,希尔顿顺利从银行贷款30万美元,再加上自己在各方筹措的27万美元,他的可用资金达到了57万美元,但还是离旅店建成需100万的预算有43万的资金缺口,已经想全整个套路细节的希尔顿立马落实开工。但不久这57万美元用完了,希尔顿按计划再去找了德米科,老老实实地向德米科表示自己遇到了资金问题,希望对方接管建了一大半的旅店,出资建完剩下的部分。希尔顿说:“旅店建好后,还是由我租过来经营,年租金不低于10万美元。”德米科毕竟也是生意场上打拼的,这时自然早就搞明白了希尔顿的手法,但因为自己利益已经和希尔顿绑在了一起,而且怎么说自己也不吃亏,土地是自己的,旅店是自己的,还有高达10万的租金收入,最关键的是,他通过这段时间内与希尔顿间的一每系列故事,让他看好希尔顿的能力,所以果断补足了剩下的资金缺口。

就这样的“无中生有”,让希尔顿成就“全球旅店大王”的传奇。

「物业管理托福培训教案」:第7计 无中生有

【本兵法重点】

我们在分享别人家的“无中生有”、白手起家的秘诀时,是否有想过发掘一下身边的那些可融合的资源呢?找一个有实力的利益追求者,想尽一切办法把他人的利益与与自己的利益捆绑在一起,使之成为一个不可分割的共同体,然后借助他人的资源帮助自己实现目标。重要的话讲三遍!!!独乐乐不如众乐乐,只有把自己与业主的利益捆绑在一起,共赢思维之下才能保障“无中生有”顺利的“有成”。

待续- 第8计 暗度陈仓


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