前几年，经常会听到网店卖家威胁买家删掉差评，如果不删，就各种威胁，因为差评对于店铺产生的影响非常大，可能积累大半年的好评就因为一条差评毁于一旦，所以有时候不惜花重金删掉差评。
但近段时间，很少看到或者听到这样的事情发生，卖家也不再会打电话发短信骚扰买家，这让我们纷纷怀疑是不是现在卖家不怕差评了？而且以前经常会看到“好评返现”的字样，收到的包裹中经常会出现一张5元现金劵的红卡片，但现在真的都没有了！
为什么突然之间卖家不在害怕差评？
第一点，之前因为差评的事件衍生出了职业差评师，所以淘宝便修改了规则，弱化了评价的权重，所以少量的差评完全不会影响到宝贝的销量。
第二点，见惯了刷好评的买家，更愿意相信真实的评价，如果一个店铺全部都是好评，这会让买家产生怀疑，所以少量的差评更能够让买家信服，并且也不会影响下单，因为没有什么东西是完美的，总有人会不喜欢。
但是卖家真的不再怕差评了吗？差评真的不会影响店铺的销量吗？
一位淘宝店主就是因为一条差评让整个店铺毁于一旦，某一天店铺中多了一条扎眼的差评，差评中清楚的写到，店铺不仅虚假发货，还死不承认，态度及其恶劣……后面继续写到了事件的来龙去脉，差评评论达到500字，并且这条差评还是处于置顶的状态，也是最近的时间。
原来从这条差评之后的几天，宝贝的销量便急剧下降，也没有评价，这条长差评就一直占在首页，卖家一想这不是办法，于是便打电话给买家让其删掉差评，但买家并没有理会，接下来卖家不听的打电话轰炸，还把买家的信息曝光在网上，事态愈发的严重。
买家也不罢休，把卖家的恶行也曝光在网上，几天的时间店铺就遭到不少消费者的谴责，连店铺其他商品下单的买家也纷纷申请退款了，最后的结果是淘宝小二介入进来，店铺直接被降权扣分，并且多款商品被迫下架。
而目前这家店铺可以说已经毁掉了，再也做不起来，因为大部分的消费者都已经失去信任，并且不会为其买单，而且店铺被降权扣分，流量下降到谷底！
整个事件，我问道两年前在易佰店接手到淘宝店铺的一位老朋友，作为有经验的卖家，我想他能够为我解答，他：整个事件中其实就是因为一条差评引起的，若是卖家妥善处理，可能就不会出现后来的事情，但卖家非但没有妥善的处理，还一而再再而三的做出不道德且激怒买家的事情来，才导致店铺最终落到如此下场！
差评虽然影响不大，但若不妥善处理，真的可以毁掉这个店铺，大家觉得呢？
