宁德防疫境外组厦门专班摸索“五个一”法开展工作

宁德防疫境外组厦门专班摸索“五个一”法开展工作

宁德网消息(本网记者 吴圣锦)宁德市防境外输入驻厦门机场专班(以下简称专班)开展工作以来,结合入境人员的工作实际,创造性地摸索出一份政策解读、一个电话回访、一轮三方沟通、一本台账报表和一次交接移送的“五个一”工作法,受到好评。

在入境人员离开机场到达启泰分流中心宁德窗口后,专班工作人员扫描入境人员的二维码信息并做好录入,同时向入境人员发放疫情和政策相关宣传资料,对政策进行解读,让入境人员知悉口岸隔离观察的相关办法和流程。

入境人员离开启泰分流中心入住到同安区隔离酒店观察后,专班工作人员进行逐个电话回访入境人员,问来处,问去向,问食宿,问家常,问需求,通过“五问”,一方面进一步核对入境人员信息,掌握动态,另一方面又起到安抚情绪,拉近心理距离的作用。

宁德防疫境外组厦门专班摸索“五个一”法开展工作

根据电话回访情况,专班工作人员完善入境人员信息,同时沟通后方各县市区及同安区的联络人,帮助满足入境人员的生活需求,供进一步的暖心服务。同时,根据工作推进情况,专班工作人员针对每一位入境人员的居旅史及行程安排,制定了详尽的台账报表,载明入境人员信息、入境时间、入住酒店、隔离时间、核检血检情况以及进驻酒店和可居家时间或离店时间,形成可追溯的完整信息链条。

在确认入境人员要离开医学观察点前,专班工作人员等候各县市区的定点来车,并在隔离酒店和相关当事人做现场确认。并对交接所有环节逐一签字确认,完毕后由专班工作人员护送入境人员出酒店上车,点对点返回宁德各县市区。

据悉,截止4月18日24时,宁德市防境外输入驻厦门机场专班累计接到宁德对口入境人员80人,目前实施“7+7”和已经解除医学观察自行离店人员61人,在厦隔离19人。


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