BD案例話說“社交店商” 第九期 慣性思維開店生意慘淡,怪誰!

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萍鄉華美立家家居建材廣場,總用地350畝。採用國際最為先進的“三首層”建築模式,現代化建築立面,通過建立垂直交通、直達各層的汽車坡道,充分解決了大型商業項目的人流動線問題,使客戶置身其中能夠輕鬆達到目的區域購物。

整個商業中心構成是通過展廳(精品店)、街鋪(大眾精品店)、酒店、餐飲娛樂區、配套生活區等功能搭配設計來完成,從而使整個商業區域成為一個購物、休閒、娛樂為一體的家居生活商業綜合體,並充分解決了客戶一站式購物的難題,為城市生活的人們提供了良好的購物場所。

就是這樣一個得天獨厚的商城,帶給我了我深深的感慨。昨天在江西萍鄉和一幫建材家居行業的老闆們溝通中,聽了他們的訴說和我所看到的情況,一句話真的是欲哭無淚,這麼大一個建材家居市場,整整400多戶商家,在走了半個多小時竟然沒看見一個客戶,生意著實慘淡,這還是在315活動日剛結束沒幾天(週日),為什麼?活動無效?商戶們一片迷茫。

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“人無千日好,花無百日紅。”盛極一時的建材家居行業現階段也避免不了被時代淘汰的命運。生意越來越難做,消費者的需求也層出不窮,但什麼是永恆不變的呢?“可憐之人必有可恨之處”,這句話說的有點重,但是不說這句話就真的沒有更加合適的話來說了,請大家海涵!10年前,業績不增長40%-50%都不好意思說,但是現如今,能增長20%-30%就已經很不錯了。你還在用10年前做生意的思維方式來對待今天21世紀的客戶,甚至還夢想著賺明天的錢?這也從側面反應出建材家居行業增速放緩的行情。2019年,這個行業是否還有全新的機會?它們的出路又在哪裡?

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現狀:建材家居行業舉步維艱

建材家居中定製傢俱行業被視為是近幾年的家居市場風口,發展過程勢如破竹,然而到了18年增勢有所轉變。

  • 廣東省定製家居協會秘書長曾表示:整體的經濟發展放緩,導致定製家居行業甚至是建材

    家居行業

    所處的環境變的嚴苛,紅利時期已過,行業洗牌正在有序進行。
  • 歐派家居營銷副總裁劉順平對2019年市場的預判是“風雨交加”。

出路:《社交店商》八大思維之一入口共享打江山

作為老闆你能做什麼?

1:辦公室管理 。

2:店面的銷售。

可實際問題又是什麼?作為老闆你到底有多少管理要抓?店面又能接待幾個客戶?

就拿咱們傢俱商城來說,所有的商戶老闆眼裡就只有商場市場的門店這這一個入口,卻不知道還有至少6類店,(什麼是6類店請關注社交店商商匯公眾號進一步的瞭解)這看不見摸不著的6類店,成本是最低的,幾乎為零,流量是最大的,幾乎免費,效果是最好的,短期見效。

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例如:店中店(社交店商6類店之一)不花錢開800平方家居店

上面發了一些照片給大家來看一下,這是濟南的森狄是做家居的,他的店面就是800平方,每年的房租接近30萬,那他是如何來做到的。

這個店就是典型的入口共享思維,把入口共享發揮到極致,你就會發現原來自己需要鉅額的投資,完全可以讓它變得更小更輕;原來找業務找客戶是那麼的難,通過入口自共享思維來講來做,原來並不是那麼難。咱們都是幹建材傢俱的,做的是大傢俱這個行業,無疑裝修公司是咱們所有建材和傢俱的前端。

  • 好問題來了,請問在你的城市哪一些裝修公司業務最多?

咱們剖析一下,首先肯定是當地城市排名第一,到第五的大型裝修公司,他們的業務量是最大的,也就是說客戶最多的。但是這些裝修公司,很不好合作,因為你的同類競爭品牌很多,在些大型的牛逼的裝修公司,他們的合作條件也很苛刻,當然也是可以合作的。不僅可以合作,咱們還可以收他們的錢,你想要和他們合作,必須換一種思維,拉高維度才能合作,這個話題咱們下次再分享,今天我們重點分享的是入口共享。

  • 除了這些大型的牛逼的裝修公司以外,還有哪一類裝修公司,他的業務量最大呢?甚至他們的業務量佔到了當地裝修份額的一半呢?

大家想一想,實際上很簡單,大家也都很清楚,只不過是沒有用心的去思考,那就是大家所說的包工頭,或者裝修隊。這一類小型和微型的裝修公司。這一類裝修公司他們只有一兩個,或者兩三個這樣的核心人員,他們是靠自己打拼在一線,親歷親為。他們和客戶相處的時間特別長,和客戶關係處的相當好,憑的是自己的工藝和客戶的口碑,完全是靠老客戶介紹了一個業務。這樣的裝修群體,在每一個城市的體量都相當的大,所以他們的總業務是當地裝修市場份額最大的。

  • 開店的老闆如何用社交店商思維不交房租?

那怎麼去整合他們呢,怎麼讓他們合作呢。想要別人和你合作,你首先要挖掘他的痛點,他的需求,然後去滿足他的需求,就解決他的痛點

,這樣你就可以輕鬆合作了。這樣的小型微型裝修公司,他們有自己獨特的優勢,但是也有他們自己最大的劣勢,那就是他們一般只有一個100平方米左右的辦公地點。他們最大的痛點就是沒有體驗過,他們也很想有自己的一個體驗館,但是投資巨大,這就是他的痛點,也是他的需求,同樣是咱們存在的價值。咱們只要滿足了他們的這個需求,解決了他們的這個痛點,合作就水到渠成了。大家仔細看上面那個圖,800平方的裝修成了一個一個體驗間。並且裝修了一個共享的茶室和共享的辦公區域。關鍵就在前臺這個形象牆上,家裝共享家居這六個大字就包羅萬象。自己的品牌和其他合作公司的品牌就做小一點,放在這六個字的下面,下面貼這樣的公司名稱可以貼幾十個。

就這樣,形成了一個家裝家居共享的體驗館,這樣一來,你就擁有了很多的建成商和傢俱商和裝修公司,成了合作伙伴。

這樣在裝修開始之前,咱們就可以開展業務了,也就是說。你都不用賣貨,就可以開始賺錢了,那怎麼賺錢呢?

1、你先去找到材料商進行洽談,做建材和傢俱的裝修,樣板間需要的瓷磚、地板、牆面壁紙、推拉門、窗簾、布藝等等這些材料。就不要自己去花錢去裝修了,要他們免費的提供或者成本價供應給你,你就節省了大量的資金。

2、那些小品類,例如說像智能鎖,床墊等等這些,你就可以收取他們的會員費了。比如一個小品類,一年收12800元的會員費,收五個小品類,你就可以收60000/年,這樣你就收到了6萬塊錢,大家看上面的圖,智能鎖是在裡面的。

3、接下來你再去找當地那些小型和微型的裝修公司來洽談,把咱們的這個共享體驗館貢獻給他們,收取9900塊錢一年一個裝修公司的會員費。招募30個裝修一年就可以收入30萬了。

4、在共享辦公區域,每一個辦公桌上都有電腦,並且都是設計師能夠使用繪圖的、高級的電腦。這樣他們把客戶帶過來,可以在咱們的體驗館,上班和客戶溝通,並且前臺形象牆上面掛了他自己的品牌,大致寫的是家裝共享家居,也就是說他只要交9900塊錢一年,

他就會擁有一個800平方投資200萬的大型的體驗館。

  • 如何讓你身邊的資源為你主動帶客戶?

今天的主題:怎麼讓這些裝修公司自動的帶客戶來?試問一下裝修公司帶客戶來看,體驗來看圖紙,看的是你的產品和樣板間,他的客戶成交了,他推薦的就是你的家居,客戶看到的也是你的傢俱,客戶還會去其他品牌購買傢俱嗎?最起碼的來說,你就有和客戶最早接受和服務的機會。

我上一次到濟南特意問了一下濟南的料子:

一個裝修公司9900元一年的會員費,夠不夠費用,他說不夠,為什麼呢,因為裝修公司經常加班,電費和空調費很高。

那我就對她說了你可以提高會費嘛。他說提高會費很簡單,大家都願意。他實際上不用,為什麼呢,因為他計算過了,一個裝修公司平均下來一個月,比如說其中你爾雅裝修公司,最少每個月都能為森狄家居成交一單,自己不要任何的費用,只要正常把他們的回扣給他們就行了。他說如果我自己去找業務人員的話,一個業務員的底薪最少最少也得3000元/月,還不算社保,不算辦公費用,不算其他的,那這樣核算下來是很合適的。

咱們來算筆賬,如果你的體驗館招募了30個合作共享的裝修公司,每一個裝修是一個月給你帶來一個家居的客戶,那就是30個客戶,那麼一個客戶的成交單價算三萬,這樣你不要找一個業務員,你不要發一分錢,一個月就能產生九十萬的業績。

請問你的生意還不好做嗎?請問你還擔心沒客戶嗎?請問你還擔心找不到好的業務人員嗎?

經常有人問我,他說李社長,現在的人很不好管理,特別是業務員,請問到底該如何管理才好呢?

我對他們的回答是這樣的:你要思考的不是如何去管理業務員,應該思考如何不要業務員,怎麼樣把咱們的傢俱生意做好。這個案例就在濟南,大家有時間了也可以到濟南來考察一下。

拋開上面的例子我們回頭看,在每個城市都有樊登讀書會這樣的社群,並且還有更好的當地城市的社群,他們都定期組織門店沙龍見面會,你只需要加入他們的圈層,去他們店裡廠家他們的活動,產生互動,介紹自己推廣品牌就行了

算筆賬:一個月你廠家樊登讀書會一次沙龍,鏈接30個人(當地的)一年下來就是300多人這些人裡面肯定有裝修的買傢俱的,那如果你參加三個這樣的社群呢?

這樣幾乎不花錢的流量大的店你怎麼就不會開呢?天天守著你的那個店空發愁,天天抱怨生意 不好做,哎慣性思維害死人。

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信仰成就偉大,淬鍊成就厚度

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