反美团运动如火如荼,作为行业霸主的美团为何会被人人喊打

美团地位

在中国的外卖界,有两大当之无愧的霸主,一个是饿了么,另一个就是美团了。包括外卖骑手在内,美团在中国的员工有数十万之多,是一个真正的龙头企业。

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随着外卖行业的兴起,美团也逐渐成为了大家日常生活必备的工具。从2014年到2018年,美团的交易额每年都在大幅度上涨,并且完成了和大众点评的合并,实力更上一层楼。

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2018年9月20日,美团正式登陆港交所,为其担保的高盛,摩根士丹利等均为外资大行。2019年美团公布2018年全年业绩为652亿元人民币,并且在2019年7月数据显示,仅一天,美团外卖交易笔数达3000万笔。在2019年,美团登上《胡润中国500强民营企业》排行榜第六名。

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以上这些数据都向我们展示了美团是一个实力强大的公司,特别是在外卖行业,除了饿了么之外,美团在国内就没有其他的对手。据数据显示,美团外卖活跃用户达2.5亿,合作商家超过200万个,日均外卖订单高达2100万单。

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2017年,光美团外卖就为美团创造了1710亿元的交易额。2020年由于疫情的原因,美团推出了无接触配送,受到了大家的一致好评,订单量相较于之前又提升了一大截。据初步估计,美团的市值已经超过5000亿元人民币!

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但是如此强大的美团似乎在最近出了很大的问题!

反美团运动

最近全国各地的餐饮协会都联合起来对美团提出了控诉,其中包括广东餐饮协会,云南餐饮协会等,甚至连央视都“点名”批评了美团,作为外卖霸主的美团究竟做了什么,才造成了现在人人喊打的局面呢?

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众所周知,2020年伊始,中国被疫情笼罩,很多行业都遭受了很大的损失,而餐饮行业更是首当其中,损失严重。在这个情况下,商家入驻美团希望通过外卖来减轻自己的损失,但是美团却收取了大幅度佣金,反而是加重了他慢的负担。

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全国各地很多商家表示,美团依靠外卖行业的垄断地位对入驻的商家收取高达26%的佣金,远远超过了商家能够接受的范围。作为疫情期间餐饮行业唯一的收入来源,外卖成了他们最后的救命稻草,但是美团难看的吃相彻底激怒了他们。

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于是全国各地很多商家团结了起来,纷纷表示要求美团降低佣金,以维护自身的利益,一场轰轰烈烈的反美团运动正在展开。虽然美团对此回应声称,佣金并没有那么高,且80%的佣金都支付给了骑手。

但是没想到打脸来得如此之快,很多骑手表示,并没有收到佣金分成,他们的收入只和派送单数及配送距离有关。那么那么多的佣金都去哪了呢?毫无疑问,当然是进了美团的口袋了。如此回应不仅不能让数以万计商家满意,反而更是将美团推到了风口浪尖上!

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这场反美团运动将持续到美团做出合理的解释及补偿方案,作为行业霸主的美团万万没想到,自己今天竟然会被逼到这个地步。不考虑商家及广大用户的利益,只关心自己的利益,注定不会有什么好下场,美团可以说是自作自受!

总结

美团作为外卖界的顶尖企业,每年的盈利都是一个很可观的数字,完全不必依靠收取高额佣金来赚取额外的利润。这样贪心的行为,激怒了商家,商家不可能不顾自己的利益,过分的榨取只能引起商户们的反抗。

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这场反美团运动的原因还是出在美团身上,作为一个大公司,美团应该考虑的是如何维护入驻商家的利益,如何留住用户,如何获取更大的市场。而不是压迫和剥削,这样的行为可能会为自己产生一时的利益,但终将自掘坟墓!


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