春節以來，受新冠肺炎疫情影響，線下實體商家無法正常營業，各地推遲復工時間，且復工後短期內無法形成線下客流。記者瞭解到，將賣場轉至線上、銷售“轉型”主播，成為不少行業以及中小企業積極“自救”的新選擇，“線上直播”的消費模式也正在提振商家信心，讓千萬商家走上了復甦之路。業內人士分析，抖音等線上直播短視頻等正成為數字化轉型的新基建。
抖音推殺手鐧
“產業帶商家扶持“計劃
記者觀察到，各行各業都在通過直播帶貨緩解線下實體的壓力，甚至連消費標的高昂的房子、車子等也湧進直播間，線上新業態層出不窮。
在廣東，3月18日，廣州十三行服裝批發街檔口老闆娘“新小晴”聯動其他十家檔口老闆，將商場搬進抖音，直播帶貨風衣、襯衫、女鞋等多款鞋服單品。“僅一天直播，就通過抖音銷售單品6000餘件，單日銷售額超過122萬元。”“新小晴”介紹，百萬的直播銷售額高出平日十多倍。
“我也是抖音直播的新手。開播前一週，在抖音工作人員的幫助下，我連續六天發佈視頻介紹新品，粉絲漲至7.7萬。”新小晴透露，檔口日常情況下，線下營業額大概也就在5到10萬元左右，直播122萬的銷售額遠遠超出了她的預期。
目前，@鄭州和諧三妹服飾、@迪絲嫚苓服飾、@蘇州工業園區繁花一號服裝店等多個原產地服裝商家也已加入“產業帶商家扶持計劃”，其中，鄭州衛衣原產地商家@鄭州和諧三妹服飾僅3月在抖音直播累計銷售額已超過240萬元。“原來在實體店可能一天賣幾千幾萬件，現在直播，有時候一天就能賣幾十萬單，成交額百萬都有可能。我沒想到，“爆單”來得如此快。”三妹說。
據介紹，抖音直播“產業帶商家扶持“計劃特別開通了0粉絲開通“櫥窗/直播帶貨”權限，並在4月30日之前給予平臺技術服務費低至1%的優惠，降低了商家的開店門檻及成本。
此外，針對不同類型商家，抖音直播也將通過流量加持，定期提供項目深度分析及內容創作培訓等方式，助力商家完成直播進階。其中，新註冊或未嘗試過直播購物車的服飾、鞋靴品類商家及原產地直播機構將為計劃重點扶持對象。平臺也特別開通商家專項服務飛書通道，商家可通過下載飛書App ，輸入團隊碼“XVPEDKNJ"加入團隊，進行申請。
據瞭解，為更好地幫助商戶快速獲取線上經營能力，抖音推出“宅家雲逛街”計劃，通過10億直播流量扶持計劃、小店入駐綠色通道、官方培訓等專項政策，助力門戶商店線上不打烊，幫助商家突破時間和地域的約束實現“雲復工”。
長虹、購物中心等
轉型做直播賣貨走出四川樣本
而除了服裝業外，很多沒有接觸過直播的商場、家居賣場、電器賣場等通過抖音直播探索新的可能，鼓勵導購、主播上陣，利用抖音直播與消費者建立聯繫。
在湖北，在農曆二月二“龍抬頭”那天，武漢上汽名爵品牌一家4S店的總經理魏爽做了一場“199元定金抵2000元”的直播預售活動。活動當天，武漢當地就有9個客戶交了1000-2000元不等的定金來訂車，還有15個有意向的客戶。
在三月，四川企業長虹·美菱中國區總經理吳定剛化身主播，來到抖音直播間，促成線上線下45000多個交易訂單，銷售額突破1億元。不僅是長虹電視，突如其來的疫情，也加速了傳統購物中心的轉型，據中國百貨協會發布數據顯示，春節期間全國各地的商場整體開業率不到三成，商場平均銷售額不及去年同期的15%，在此情況下，抖音直播成為求變的新選擇。
3月以來，成都萬達廣場青羊、錦華、雙流三個店，分別由總經理、副總經理親自助陣抖音直播，覆蓋多個運動、美妝、居家品牌。此外，成都王府井總府店、萬象城、伊藤洋華堂、茂業仁和春天光華店、SM百貨、成都奧克斯廣場、成都時尚百盛、財富又一城、新世界百貨、蘇寧廣場、成都優品道等商業項目紛紛在抖音推出各自的直播。
上海新世界百貨每年三八婦女節有38小時營業促銷的傳統，今年疫情期間，他們將線下搬到了線上，以38小時抖音直播的方式，挑選了9位抖音粉絲數在50萬～200萬的主播，聯動數十家品牌商，總共線上有13萬人流觀看，相當於高峰期一天的客流量，同時，有1.2萬人成為新世界城抖音賬號的粉絲，線上線下銷售總和也環比增長了14倍。
對這些商家而言，直播不僅帶來了銷量，更帶來了恢復生意的希望。抖音相關負責人表示，抖音希望全方位幫助線下商場、品牌門店、工廠、個體商戶等，恢復正常生產經營，開拓線上渠道，助力商家獲得新的增長。
專家觀點
抖音直播賣貨已成為線下商家的數字化新基建
日前，國家發改委、財政部、商務部等23部門下發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，其中提出大力發展“互聯網+社會服務”消費模式，促進教育、醫療健康、家政、文化和旅遊、體育等服務消費線上線下融合發展，拓展服務內容，擴大服務覆蓋面。像抖音這樣的平臺也在積極響應國家號召，除了電商直播外，還打造出雲賞花、雲遊博物館等多元內容直播，以促進多領域線上發展，滿足消費需求。
業內人士表示，直播賣貨等已經成為了了數字化的新基建，特別是在疫情期間，讓本身門可羅雀的線下商家直接轉到線上，通過直播平臺來找客戶找賣家，這也是後疫情時代每一個線下商家需要發展的方向。
抖音的產業帶扶持計劃不是疫情下的短期產品，不僅能幫助商家解決囤貨擠壓問題，更重要的是推動產業帶的數字化轉型，從傳統線下企業變成線上線下融合。
以服裝行業為例，近些年來線下批發市場從2014 年開始走下坡路，因為那時正是電商開始迅猛發展的階段。消費者購買行為的改變，從銷售端開始倒逼批發及生產端轉型。但受制於過往的銷售模式以及經驗，想要商家全面數字化依靠數據決定生產銷售，無疑是件難事。但疫情催生商家直播自救成為了轉型加速器，不僅幫助商家復工，還促進了產業鏈上各個環節開始數字化。
