國家郵政局:未經同意將快件投入智能快件箱用戶可投訴舉報

(原標題:國家郵政局:未經同意將快件投入智能快件箱用戶可投訴或舉報)

4月25日訊(記者 吳佳潼)國務院聯防聯控機制今日召開新聞發佈會,介紹電子商務促進消費和助力經濟提質升級工作情況。

國家郵政局市場監管司副司長邊作棟指出,智能快件箱只是末端投遞的方式之一,而上門投遞、智能快件箱投遞和服務站投遞等形式互相補充,以滿足用戶的這種差異化的需求。

對於一些網友反映的,未經用戶同意,就將快件投入到智能快件箱的行為,邊作棟表示,在去年出臺實施的智能快件箱寄遞服務管理辦法裡已有明確規定。對於未經用戶同意,擅自將快件投入智能科研項目等等規範的不規範的行為,用戶可以進行投訴或者舉報,郵政管理部門將予以查處。郵政局:全國日快遞量超2億件 基本恢復疫情前水平

國務院聯防聯控機制就電子商務促進消費和助力經濟提質升級工作情況舉行發佈會。國家郵政局市場監管司副司長邊作棟介紹,我國現在每天快遞量已經超過2億件,基本恢復到疫情前的正常水平。


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