停用同煤社保卡一問一答（二）
1、同煤社保卡餘額劃轉至社會保障卡的時間及辦理方式？
答：2020年10月15日至2020年12月31日期間處理醫保個人賬戶數據，將同煤社保卡個人賬戶餘額全部劃入由國家統一發放的社會保障卡。不需要本人辦理，統一由醫保工作人員辦理同煤醫保舊賬戶與社會保障卡（即一卡通）賬戶合併工作。
2、同煤社保卡持卡人調離或死亡賬戶餘額該如何劃轉？
答：從2021年1月起：調離統籌地區的人員，提供新單位醫療保險關係轉移接續函，可以辦理個人賬戶轉移；出國或死亡人員直系親屬在同一統籌地區有參保的，可以辦理賬戶繼承，如不在同一地區參保，持卡人賬戶餘額轉入直系親屬金融卡內；此項業務長期辦理，請大家自行避開高峰段。
3、社會保障卡該如何補辦及餘額、信息查詢？
答：通過系統可完成餘額劃轉。如持卡人有異議請於2021年1月1日起個人提出申請，經辦人員查詢核實後答覆、辦理。
4、同煤社保卡身份證號與社會保障卡身份證號不一致,能否完成個人賬戶劃轉？
答：一代身份證號（15位）升二代身份證號（18位）不一致及其它因素未能完成賬戶合併的請持卡人於2021年1月1日以後需個人報單位社保科統一處理。
5、因社會保障卡（即一卡通）一直未辦下來，那麼同煤社保卡內的金額該如何劃轉？
答：凡是有新賬戶的就可以正常合併，與卡無關。
6、同煤社保卡持有人已去世，該如何辦理餘額劃轉、繼承？
答：2021年1月開始辦理此項業務。有新賬戶的合併後繼承，沒有新賬戶的直接辦理舊賬戶繼承。
7、同煤社保卡系統關閉是否和工資掛鉤（在職人員、退休人員）？
答：系統關閉與工資無關。
8、如何補辦社會保障卡（即一卡通）？
答：(1)需到銀行把丟失的“一卡通”註銷。
(2)攜帶身份證原件及“一卡通”銷戶單來醫保中心補辦新的“一卡通”。
9、持有同煤社保卡，但社保關係已歸事業單位，該如何辦理餘額劃轉？
答：2021年1月開始辦理此項業務。需新單位提供醫保關係接續函，統一辦理賬戶轉移。
10、同煤以前的教師、公安人員、醫護人員，現歸到礦區、市區和國藥集團，該如何轉移同煤社保卡內的餘額？
答：2021年1月開始辦理此項業務。是由單位統一辦理，需出具醫保關係接續函並付參保人員花名資料辦理。
諮詢電話：
社保大廳：7855400
醫保中心：7858202
（來源：同煤網）
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停用同煤社保卡一問一答
1、同煤社保卡什麼時候停用？
答：從2020年10月15日起，同煤社保卡停止使用，同煤醫保舊系統關閉。
2、停用同煤社保卡是否需要個人辦理？
答：不需要本人辦理，統一由醫保工作人員辦理同煤醫保舊賬戶與社會保障卡（即一卡通）賬戶合併工作。
3、停用同煤社保卡後，同煤社保卡賬戶餘額劃轉至社會保障卡需要多長時間？
答：2020年10月15日至2020年12月31日期間處理醫保個人賬戶數據，將同煤社保卡個人賬戶餘額全部劃入由國家統一發放的社會保障卡。
4、同煤社保卡停用後，會影響社會保障卡使用嗎？
答：國家統一發放的社會保障卡不受影響，一直能夠正常使用。
5、如同煤社保卡持卡人調離大同市、長期移居國外（更改國籍）或死亡該如果辦理？
答：從2021年1月起：1、調離統籌地區的人員，提供新單位醫療保險關係轉移接續函，可以辦理個人賬戶轉移；2、出國或死亡人員直系親屬在同一統籌地區有參保的，可以辦理賬戶繼承，如不在同一地區參保，持卡人賬戶餘額轉入直系親屬金融卡內；3、此項業務長期辦理，請大家自行避開高峰段。
6、同煤社保卡個人賬戶餘額已劃轉到社會保障卡後，同煤社保卡該如何處理？
答：賬戶合併後，同煤社保卡作廢。
7、如何得知同煤社保卡個人賬戶餘額已劃轉到社會保障卡？
答：持卡人可通過民生山西手機APP、山西醫保APP、定點藥店及定點醫療機構等相關係統查詢其賬戶餘額。
8、如劃轉的餘額未到賬或持卡人對到賬餘額有異議該如何辦理？
答：通過系統可完成餘額劃轉。如持卡人有異議請於2021年1月1日起個人提出申請，經辦人員查詢核實後答覆、辦理。
9、同煤社保卡身份證號與社會保障卡身份證號不一致,能否完成個人賬戶劃轉？
答：一代身份證號（15位）升二代身份證號（18位）不一致及其它因素未能完成賬戶合併的請持卡人於2021年1月1日以後需個人報單位社保科統一處理。
10、將同煤社保卡內的餘額劃轉到社會保障卡的人員範圍有哪些？
答：2018年1月前參加同煤醫療保險的所有職工。
諮詢電話：
社保大廳 7855400
醫保中心 7858202
往期相關內容：
關於停用同煤“社保卡”的通告
根據大同市人民政府與大同煤礦集團有限責任公司簽定的《同煤集團職工醫療和生育保險納入社會統籌協議》的要求，醫保信息系統並軌運行三年過渡期即將結束，現決定同煤“社保卡”停止使用，同煤醫保舊系統關閉，特通告如下：1、從2020年10月15日起，同煤“社保卡”停止使用，同煤醫保舊系統關閉。
2、2020年10月15日至2020年12月31日期間處理醫保個人賬戶數據，將同煤“社保卡”內個人賬戶餘額全部劃入國家統一發放的社會保障卡內。
3、在同煤“社保卡”停用後，國家統一發放的社會保障卡能夠正常使用。
4、敬請廣大同煤職工理解、支持。
特此通告！
大同煤礦集團有限責任公司社會保險處
2020年9月27日
(來源： 同煤集團社保中心)
