联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


【本期嘉宾】

联想手机中国区总经理:陈劲


《大咖“俱”敢说》是我们推出的行业深度栏目,每期请一位行业专家跟大家分享内部信息。本期请到的嘉宾是联想中国区总经理陈劲,跟大家聊聊新风口下的联想手机。


(本文由中国移动手机俱乐部独家首发)


凭借拯救者电竞手机Pro、摩托罗拉razr 5G折叠屏手机的成功,联想手机在今年获得了前所未有的关注和认可。


京东数据显示,拯救者电竞手机Pro好评度94%,口碑方面超过了竞品黑鲨3S、努比亚红魔5S。首次进入电竞手机领域,就能取得这样的成绩,难能可贵。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


摩托罗拉razr 5G折叠屏手机,领先于华为、三星,率先在业内实现了无痕折叠,被称为完成度最高的折叠屏手机,获得一致称赞。加上摩托罗拉刀锋系列的情怀加持,这款产品在海内外获得了极高的关注度。


联想手机通过这两款产品,向外界展示了其打造旗舰精品的能力,以及在前沿技术领域的积累。这波“小爆发”恰逢5G+IoT、柔性折叠屏的新风口,不禁让人联想:这是不是联想手机复兴之路的前奏?


全面刷新,重新来过


对于联想手机,大家都知道它曾经是国产手机的带头大哥,也知道它这几年一直在走下坡路。2017年,联想中国区手机业务“跌到底了”,与此同时,智能物联概念开始深入人心,小米生态链销售额突破200亿,华为HiLlink智能家居生态的合作品牌已经发展到了100多个……而手机则是智能物联生态的中枢环节。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


联想要想在智能物联时代不被落下,就必须把手机业务做好。


2018年5月底,前ZUK品牌负责人常程执掌联想手机业务,肩负着把联想手机从谷底拉起来的重任。


常程延续了操盘ZUK品牌时的性价比策略,给联想手机定位为“良心优品”。但时移世易,性价比策略更适合增量市场,是快速铺货占领市场的利器,在手机市场还没完全饱和的2015年,ZUK还勉强可以用这个打法。2018年的大环境早已是存量市场,人们换机周期拉长,消费升级,卖得最火的不是千元机,而是2000-3000元档的中高端产品。与此同时,不断塌缩的市场,倒逼各大厂商纷纷打出性价比这张防守牌,OPPO的realme、vivo的iQOO,加上华为的荣耀、小米的Redmi,价格战打的惨烈异常,联想手机此时想靠性价比突围,难度可想而知。


一年半后,常程离职投奔小米,联想手机中国区由陈劲接手,思路变了。


现在联想手机的官方商城只有两款手机在售:拯救者电竞手机Pro、razr 5G折叠屏手机。此前的产品均已不见踪影,这似乎是在宣告:联想手机全面刷新,重新出发。


手机行业上一次大的市场洗牌,从iOS、安卓的兴起开始。诺基亚等传统巨头让位,苹果、三星、华米OV崛起。


随着5G、折叠屏、云计算等技术的发展,手机行业又面临一次重新洗牌。这两年手机产品形态也慢慢开始从“千机一面”的单调转向多元,各种形态的柔性屏手机开始出现,横轴折叠、纵轴折叠、腕式,以及环绕式、卷轴式等等。细分市场的占比不断增加,产品的差异化进一步放大,以游戏手机为例,在外观、功能、配件等方面,已经发展的极具特色。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


在陈劲看来,新的机会窗口已经出现,如何把握并发掘用户需求,带来符合新时代新应用场景下的新产品,是手机厂商必须要做的事情。


联想今年两款明星产品的打造,正是对此思考的结果。


从用户需求出发,潜心打造过硬产品


产品好不好,用户说了算。要想让用户说好,厂商就要发掘用户需求,提供完美满足用户需求的过硬产品。


很多人第一眼觉得拯救者电竞手机Pro的侧边弹出摄像头太怪异,但这个设计正是源自对用户需求的挖掘。买电竞手机的人群主要是游戏发烧友,他们往往有直播需求,直播场景又都是横屏玩游戏状态。拯救者电竞手机Pro的侧边框摄像头,在横屏状态下恰好是正向居中,实现了游戏时打开镜头即可开播,不需要采集卡和电脑。从用户反映来看,这个功能大受好评。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


razr折叠屏手机一开始同样让人觉得与众不同,它的横轴折叠方式是把手机变得更小巧。而华为、三星、柔宇的纵轴折叠方式则都是为了把手机变得更大。razr折叠屏这样的设计不是为了标新立异,而是基于对未来趋势的判断。未来将是泛在屏时代,到处都是大屏幕,设备间又可以无缝跨屏协同,这样看来手机小巧、便携似乎更加重要。


现在,三星也推出了横轴折叠的Galaxy Z Flip,其他手机厂商也有相关专利曝光。这说明大家认可了联想对折叠屏趋势的判断。


为了打造过硬产品,拯救者电竞手机Pro的发布时间一推再推,预热时间也因此拉长到了大半年,被戏称为“预热时间最长的手机”。本来还有一款标准版,但由于不够极致被砍掉了。


razr 5G折叠屏手机也是如此。柔性折叠屏手机,联想早在2016年就展出过概念机Folio,领先行业3年,但由于市场化时机不成熟,一直没有正式发布。柔性折叠屏手机的难点在于屏幕和转轴,屏幕更多是和产业链合作,转轴则是手机厂商自己设计、研发。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


据陈劲介绍,Razr 5G折叠屏手机的转轴技术,一开始从四个方向上试,现在面世的产品已经是第20个版本。花费的时间、人力、研发费用,跟正常的手机比基本上是10倍的投入。最终,创造了即使长期使用也不会产生折痕的星轨转轴技术。


必须要想在前面


在目前的手机市场格局里,联想手机是追赶者。要想不被落下,甚至赶超对手,必须要想在前面,走在前面。


从设计之初,拯救者电竞手机Pro就不是一款单纯的游戏手机,而是联想手机对移动游戏终端的探索。这样的定位决定了:它既要是一款当下没有妥协的游戏手机,又要有面向未来的设计和体验探索。


未来是云游戏时代,算力都在云端,手机性能将不是问题,不同品牌之间的竞争将聚焦在交互体验方面。拯救者电竞手机Pro配备两个超声波肩键、双X轴线性马达、中置弹出式摄像头等即是为了在性能之外,带来更好的游戏体验。陈劲也确认,联想已经布局云游戏业务。


未来也是多设备协同、跨屏协作的时代。拯救者电竞手机Pro可以外接大屏,同时手机变身手柄,并模拟实体按键手感。在Lenovo One设备协同引擎的加持下,手机、笔记本、电视等之间无缝打通。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


未来还是智能制造的时代。陈劲认为,智能制造对于终端设备厂商而言,是保证质量、提高生产效率、优化成本的重要途径,只有努力在智能制造上走在前面,未来才有上桌参与竞争的机会。razr 5G折叠屏手机即是由联想自主开发的5G+IoT自动化示范组装线 “量子线”生产。联想(武汉)产业基地是联想目前全球最大、最先进的自有工厂,也是联想集团在智能制造方面的重要布局之一。


从行业来看,小米已经把再创业的方向确定在了智能制造方向上;OPPO去年已经投资50亿打造自己的智能制造中心;华为在智能制造的转型路上则起步更早。


联想的进击


手机对于智能物联生态的意义决定了,它必须有规模,因此只做明星单品是不够的,联想手机势必要拓展到全系列。


陈劲介绍,未来联想手机的高端旗舰及主流5G产品将以Moto为主;高性能、细分游戏市场中,联想拯救者是主力担当;随着5G技术的不断下探,面对需求巨大的入门级市场,联想将于年底重启乐檬系列。“联想手机在整个系列上做了非常充足的准备,产品绝对是极具竞争力的,大家可以期待一下。”


大多数人可能不了解,在供应链上,联想手机有很高的行业话语权。2019年联想集团手机全球出货量达到了3960万部,市场份额3%,排名全球第七。摩托罗拉手机业务在2020年上半年Q1出货量超1100万,南美市场排名第二,超越华为、小米等其他厂商。正是依托着联想手机在海外市场的多年深耕与雄厚实力,让高通等芯片厂商愿意给予联想信任和大力支持。这也是为什么联想手机能够两次首发骁龙旗舰芯片——联想Z5 Pro首发骁龙855、拯救者电竞手机pro首发骁龙865 Plus。


联想手机“小爆发”,新风口下要复兴?


渠道方面,联想手机在中国市场初期将以线上为主,线下方面,将加大和联想体系包括运营商的合作。日后将在线下渠道大面积铺开,实现线上+线上双驱动,合作与自营共存。


5G+SIoT方面,联想在智能生活领域有四大基石:智能设备、设备协同引擎、智能家庭服务器及应用服务。


联想手机在其中的定位是终极控制终端,用户可以通过手机APP去操控智能物联中任何一环的产品。而众多智能设备的协同,主要靠设备协同引擎Lenovo One来连接,它可以使具备不同操作系统的智能设备高效协同,比如通过手机与电脑、电视等产品连接,实现镜像投屏、跨设备手机分身、文件互传等。智能家庭服务器在数据层面打通联网设备,并为智能设备提供足够多的学习样本,让智能家居更懂主人心。应用服务则是联想着力打造的智能生活服务体验。


方方面面显示,在新的时代风口下,联想手机迎来了赶超机遇期,而联想也为此做好了准备。能不能复兴成功,产品、供应链、渠道、生态等很重要,但在了解联想手机历史的人来看,战略定力和延续性更加重要。


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