網購家居，聽起來方便，實操起來卻還不如直接到門店購買方便，尤其以衛浴、晾衣架、淨水器、窗簾、燈具等家居產品為代表。這些都已經成為當下家居行業普遍存在的現象。
近日，李女士網購了一件套燈具，商家原本承諾送貨上樓並安裝。但送貨人員只送到了樓下，然後電話通知張女士自己搬上樓，否則需要加收上樓費，張女士對此非常不滿，但也很無助，最後只好給了錢，並自己找來師傅安裝。
最近，德邦快遞與魯班到家達成戰略合作，為網購家居產品的消費者提供送裝一體化服務，破解了這道難題。
據瞭解，德邦快遞深耕傢俱安裝領域已經4年，整合了一張覆蓋全國的傢俱安裝網絡，已衍生出傢俱安裝能力。德邦快遞自建團隊，實現送裝一體化：不僅免費送傢俱上樓，還提供安裝服務。
商家選擇德邦快遞發家居產品後，會有快遞員來接單。同時，這條消息會推給魯班的系統。此時，魯班系統會安排一名師傅與客戶對接，通知送到之後會給安排安裝。等到送貨上門後，在快遞員簽收的一瞬間，師傅會再次收到魯班系統推送信息，然後主動與客戶溝通具體什時間段來上門安裝。
德邦快遞在傢俱運輸領域的自信和底氣離不開23年大件運輸歷史。
目前，德邦快遞已經建立完善的大件快遞收轉運派體系。攬收方面，電子運單、系統對接首續重報價，同省同價發貨，對賬簡單、清晰，為商家的日常運營提供便利；中轉方面，在大件分揀系統支撐下，大件也能即裝即卸，高效準確異常少，有效提升轉運效率；運輸方面，擁有4.3萬條線路，用快遞時效運送大件，大大超出了收貨人對服務的預期；派送方面，上至60kg免費送貨上樓，為消費者省去很多麻煩。
魯班到家在安裝行業做得比較久、比較專業，有一定的客戶基礎和品牌影響力。這也是德邦快遞選擇與其合作的重要基礎。
德邦快遞要做的就是搭建一個平臺，整合安裝資源為家居商家和消費者提供的專業的送裝一體化服務，讓家居網購變得更簡單。
