近期,區新冠肺炎疫情防控工作領導小組組織開展了第一批“防疫先鋒崗”“防疫排頭兵”評選活動,在全區推出了229個“防疫先鋒崗”和438名“防疫排頭兵”。為進一步樹立標杆、表揚先進,朝陽組工將推出系列報道,集中展示他們的典型事蹟。今天讓我們來認識一下東湖街道“防疫先鋒崗”望湖社區和“防疫排頭兵”街道疫情防控辦公室副主任胡波。
防疫先鋒崗:望湖社區
望湖社區是東湖街道住戶最多、人口最多的社區,有4個自然小區,常住人口15000餘人,轄區內外籍人口多、商業門店多。自新冠肺炎疫情防控工作開展以來,望湖社區19名社區工作者發揮先鋒模範作用,主動擔當作為,衝鋒在抗“疫”一線,以實際行動詮釋社區工作的初心,切實做到守土有責、守土負責、守土盡責,當好社區的堅強守護者。
有呼必應,當好突發事件的“救火員”
“決不能讓我的社區出現人員感染情況,這是我的責任。”這是望湖社區工作者常掛在嘴邊的話。面對疫情,社工中湧現出了一批默默無聞、勇於創新、敢於擔當的“逆行者”,大家擰成一股繩,用行動築起一道堅實防線。社區黨委書記袁岐是一位高齡二胎媽媽,剛結束產假投入工作的她,把對孩子的牽掛藏在心裡,帶著社區團隊,義無反顧、不知疲累的奮戰在疫情防控第一線。
2月29日,平靜的社區業主群內,突然因為一個小視頻炸開了鍋,有業主反映“一名居家隔離人員下樓到門口取快遞,之後就找不到了”。恐慌情緒立刻在居民之間蔓延,有幾十名業主打電話給社區反映問題,要求抓緊進行處理。是否能夠快速查清事實解決居民的訴求,關係到整個社區居民的生命健康安全,更關係到居民對社區的信任。一面是居民們在微信群中議論紛紛,一面是由於監控系統存在盲區無法確認人員去向,袁岐帶領社工果斷分析監控視頻,細緻研究整棟樓的隔離戶分佈,通過計算電梯停靠秒數的方法,確定了隔離人員的具體位置,隨後深入到隔離戶家中瞭解情況。最終查明該隔離戶已經隔離期滿,只是出入證還未更換。社區工作人員及時將情況在社區群中公佈,消除居民的恐慌心理,“原來是一個誤會”居民的緊張情緒得以平復,社區工作人員認真負責的工作態度也得到了居民的充分認可。
不懼風險,當好隔離人員的“服務員”
面對小區封閉管理的難題,望湖社區率先採用掃二維碼登記信息的方式進行人員管理,並利用電子門禁加強防範力度。為了解決封閉管理帶來的生活不便,社區組建了若干支由社工、物業、志願者組成的愛心服務隊,大家身兼數職,馬不停蹄地為居民購買生活用品、運送快遞、清理垃圾……
隨著國外確診病例數持續增加,妥善做好境外返京人員隔離工作至關重要,望湖社區專門組建“手遞手小分隊”,負責夜間境外返京人員的接收和保障。3月15日21點,社區主任龔豔軍帶領團隊開始第一批境外返京人員接收、服務工作,每接收一批境外人員,龔豔軍和社區工作者們都要幫助他們把行李搬到家裡,在路上向隔離人員明確隔離期間注意事項,並在門上貼上隔離通知,還需要把隔離人員經過的路線、電梯等全部進行殺毒,以確保其他居民的安全。到3月16日凌晨2點15分,龔豔軍已完成了七批境外人員的接收工作。“社區工作者真的非常辛苦,看到每天晚上他們接收境外隔離人員,常常深夜才能回家,真的特別感動,為他們的奉獻精神點贊。”一位居民表示。
關注細節,當好防控隱患的“巡查員”
社區“七小場所”門店分佈分散,情況錯綜複雜,排查過程中放過任何一個細節都有可能留下隱患。3月25日,社區賈淑英在上京新航線小區的底商檢查復工商戶落實隔離情況時,發現一名沒有按要求辦理開復工手續且私自在店隔離的商家,“你們看,這家店鋪的門鎖正常的話應該鎖在外面,但是這次是從裡面鎖的,是不是裡面有人呢?”她指著一家店鋪的門和社區同志說道。賈淑英立即敲門,對商家進行勸解,“你們返京之前應該提前跟社區報備,同時外地進京人員不能在店鋪隔離,這是不符合疫情防控規定的,你們應該去小區或者賓館進行隔離,這是對社區負責,更是對你們自己負責……”。
“‘七小場所’日常檢查這項工作既關係到疫情防控,又關係到復工復產,‘管不好’可能引起疫情擴散,‘一刀切’又影響經濟發展,我們必須冒著風險深入門店,嚴格規定、合理管控”賈淑英說道。
防疫排頭兵:胡波
東湖街道疫情防控辦公室副主任
新冠肺炎疫情發生以來,東湖街道疫情防控辦公室副主任、數據組組長鬍波第一時間停休返崗,全力投入到疫情防控工作之中,他爭分奪秒分析社區情況,落實協調管控措施,全力保障轄區疫情防控工作有序開展。
當大家都還沉浸在過年的喜悅氛圍中,臘月二十九,胡波就開始著手製定街道疫情防控預案,春節期間他沒有休息過一天。為了讓胡波能夠休息調整,同事們堅持和他換班倒休,但即使是短暫的休息期間,他也是離崗不停工,一顆心始終撲在工作上,核實情況、收發信息、彙總數據,他每項工作都親自參與。
胡波的日常工作繁瑣且忙碌,收集、彙總、整理疫情信息;與社區衛生服務中心和醫院對接建立包社區家庭醫生團隊,為居民提供健康指導;對湖北返京人員、大數據密切接觸者和高風險人群進行數據核查;指導社區對密接人員和高風險人群進行居家隔離或集中隔離。繁忙的工作並沒有絲毫降低胡波對工作的積極性,他就像一位不知疲倦的戰士,戰鬥在疫情防控的最前線。
疫情期間,胡波積極學習疫情防控知識和市區防控政策要求,並對社區的防控工作進行有針對性的指導幫助。春節期間,面對大量排查任務,他統籌帶領辦公室及各社區工作人員接收分發名單、核查彙總數據、整理摸排情況,每項工作都開展的井井有條。一旦基層遇到任何困難,他都及時上手處理,第一時間解決問題。春節後為高效應對大量返京人員帶來的防控壓力,胡波又帶頭上陣,帶領數據組加班加點收集、彙總、分析返京人員情況,為街道防疫工作提供了堅實的數據保障。
“在我們數據組成員的眼裡,他就是我們的‘擎旗者’‘指導員’,作為數據組的負責人,他24小時在線解答問題,還經常關心我們,讓大家保持樂觀積極的情緒,更好地處理各類問題。”數據組成員張巧伶這樣說。
胡波一直在高強度的工作崗位上默默無聞地付出,從未叫苦、從未提出困難。憑著自己對工作的責任心,將東湖的疫情防控數據做到清晰明瞭。目前,他依然帶領著數據組奮戰在防控一線,他說:“這是我們應該做的,我們有義務保障轄區居民的生命安全,為大家築牢安全防線”。