史華茲論斷:主觀努力很重要

史華茲論斷:主觀努力很重要

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所有的壞事情,只有在我們認為它是不好的情況下,才會真正成為不幸事件。這就是史華茲論斷,由美國管理心理學家D·史華茲提出。面對挫敗,是自暴自棄,讓它成為不可逆轉的事實,還是讓它變成促使重新奮發的動力,常常取決人們的主觀努力。英航空公司機械故障曝光後乘客卻源源不斷就是史華茲論斷的一次證明。


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