一年前的這個時候，集美家居盧溝橋商場正式更名為“集美廣場”，四層綜合館攜餐飲、KTV、超市等綜合商業形態亮相於京西南百姓面前，脫去家居賣場的固有模式，向著“綜合性商場”邁出了一大步。與此同時，“多業態”也成為集美控股集團的2018年關鍵詞之一，多次出現在集團的整體發展策略中。
2018年底，恰逢雙旦佳節，盧溝橋集美廣場推出了喜氣洋洋的“跨年淘貨節”，舉辦“嘴強大賽”、發行嘉年華暢玩票，種種打法有別於傳統家居賣場。作為第一個轉型的吃蟹人，經過一年的試煉，盧溝橋集美廣場的商業之路走得是否平穩？下一步又將邁向哪裡？帶著強烈的好奇，記者採訪了盧溝橋集美廣場總經理曲曉紅。
增強體驗感 佈局全面商業化
“雖然今年是摸索試錯的一年，但盧溝橋集美廣場的年銷售增長率還是保持在了6%，其中一線品牌仍維持15%以上的高增長。”一開篇曲總就給出了最關鍵的數據，並且信心滿滿地道出了下一步的規劃：2019年，集美廣場的佈局將進一步推進商業化，商業所佔面積從原來的5萬平方米迅猛增加到8萬平方米，將佔集美廣場總體量的一半以上，明年，家居與商業兩大業態將在集美廣場並駕齊驅。
轉型勢頭猛，服務要跟上。曲曉紅總經理把消費者的感受放在了最重要的位置，提出轉變為商業賣場，服務功能必須前置的要求，並細化為三項具體指標：一是改進基礎服務功能，增設母嬰室，衛生間內添加熱水、手紙等服務細節；二是改善體驗舒適度，增加體驗式消費環節；三是完善商場會員服務。
品類更豐富 國際品牌受青睞
商業面積增加了，入駐的品牌質量也要提升。曲曉紅告訴記者，明年集美廣場的商業品類會更加豐富，業態將涵蓋數碼科技、精品服飾、休閒運動、知名餐飲，以及電影院、健身房、KTV等娛樂消費場所，商業品牌匯聚眾多一線大牌，以運動品牌為例，Adidas、Nike等國際品牌的引入已經在洽談之中，知名餐飲如麥當勞等也在受邀之列。 作為專業賣場，盧溝橋集美廣場對於家居品牌的篩選更為嚴格。曲總表示，明年家居類商家的品類絕不會減少，但入駐品牌會經過嚴格挑選，保留主流品牌的精品部分，加大定製傢俱品牌份額，增加智能化家居，並計劃重新裝修升級店面，從外牆到櫥窗、從佈局到裝飾全面升級，全面打造“精品店”概念。
年前“淘”硬貨 綜合商場口碑傳
軟硬件部署完畢，還有一件最重要的事情需要考慮——如何將信息準確而且廣泛地傳遞給消費者。曲曉紅告訴記者，以前在運營家居賣場時，更多思考的是怎麼更精準地營銷，怎麼鎖定目標消費人群，而現在如何大範圍傳播成為了當務之急，好玩有趣的活動才能吸引和留住挑剔的消費者。
為了突出綜合性商場的屬性，12月22日至明年1月1日，盧溝橋集美廣場推出了年味十足的“跨年淘貨節”，促銷涵蓋商業家居兩大板塊，發行“淘寶嘉年華”暢玩票，通過遊戲環節，將春聯、福包、檯曆、糧油米肉等繽紛好禮贈送給廣大消費者；舉辦大胃王比賽，為餐飲商家帶來人氣；同時，針對老房改造的需求，推出了局部翻新、局部更換傢俱等新穎的業務單元，整體強調一個動感的“淘”字。
曲總說，讓消費者在這裡“淘出超值的精品，淘到好看的單品”，正是盧溝橋集美廣場推出淘貨節的初衷。而一個“淘”字，增加了逛賣場的趣味性、延長了賣場內的逗留時間，增強了客戶的消費粘性。
臨別時，曲曉紅總經理又向記者透露了中影千人影院即將開業的消息，這也擂響了盧溝橋集美廣場明年大踏步前進的鼓點。曲總說，2019年，盧溝橋集美廣場將每月都有一個新變化！多業態聯合出擊、不同商家協同作戰，明年的盧溝橋集美廣場，讓人分外期待。
