4月21日，亚洲金融合作协会（亚金协）和世界储蓄与零售银行协会联合举办线上讲座，主题为“亚洲、欧洲银行应对新冠疫情的经验与举措”。此次讲座得到中国人寿保险（集团）公司大力支持，广发银行战略规划部负责人、东亚银行香港运营和服务部主管、东亚银行内地代理行政总裁、美国独立社区银行家协会前总裁、西班牙CAIXA银行国际关系部负责人、中欧和东欧银行联合会秘书长在讲座中共同探讨和分享了亚洲、欧洲银行如何应对新冠疫情。来自孟加拉、柬埔寨、印度、印尼、马来西亚、中国澳门、泰国、菲律宾、沙特阿拉伯、蒙古、摩尔多瓦、克罗地亚、俄罗斯、匈牙利、白俄罗斯、塔吉克斯坦、比利时、意大利、德国、奥地利、秘鲁、巴拿马、哥伦比亚、加勒比海岛国、萨尔瓦多、尼日利亚近30个国家和地区的银行机构代表参加了讲座，并给予积极评价。
广发银行作为中国境内银行应邀在此次讲座上做了重点发言，分享疫情防控经验和行业应对举措。讲座上，广发银行战略规划部负责人表示，当前，国内疫情得到有效控制但不容松懈，国外疫情形势严峻，全球金融市场震荡，经济发展面临着重大不确定性。疫情叠加全球经济放缓，对商业银行的影响主要表现为：线下业务拓展和服务受阻、消费信贷需求减弱、存款短期存阶段性机会但稳存增存压力预计会逐步增加、息差收窄压力加大；中间业务收入明显下降；风险暴露逐步加快。同时也要看到，受疫情影响，财政货币政策更加积极，“新基建”激发新动能，部分涉疫行业短期受益，疫情加速企业运营和客户行为线上化迁徙步伐，为银行赢得再差异化竞争创造了时机。重点策略建议为：从中长期看，充分认识本次疫情与2003年疫情的外部环境差异，确保采取稳字当头的经营策略主线。从短期看，分类施策，加大资产业务风险排查力度，同时把握结构性业务机会；把握流动性充裕的有利时机，带动负债和中间业务发展；加快实施数字化转型工程，强化全渠道管理，提升协同作战水平。
东亚银行运营和服务部主管、东亚银行内地代理行政总裁分享了抗疫经验，包括疫情期间沟通策略、疫情期间的业务连续性计划、运营和银行网点管理等等。美国独立社区银行家协会前总裁分享了疫情对美国的冲击以及美国政府出台的大规模中小企业援助计划。西班牙CAIXA银行国际关系部负责人JOAN ROSÀS先生分享了欧洲银行抗击新冠疫情的管理经验，包括该银行在运营、沟通、资产管理、弹性、远程工作所采取的措施。中欧和东欧银行联合会秘书长ISTVÁN LENGYEL先生介绍了疫情当前和未来对中东欧和中亚国家零售银行业的影响。
重大传染性疾病是全人类的敌人。当前，国际社会最需要的是坚定信心、齐心协力、团结应对。自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，亚金协在非常时期担起非常之责，充分发挥金融类国际组织优势，全面加强国际合作，共享疫情防控信息，采取一系列举措广泛动员和促进中国及国际会员开展疫情防控工作，此次线上讲座再次为亚金协会员搭建了交流平台分享全球疫情防控情况、对银行业的影响及相应对策等，助力全球抗疫。
