疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”

2020年的新冠疫情给长租公寓带来严重冲击。年后的“小阳春”硬生生被推迟近2个月,新签业务一度完全停滞;一些公寓因为现金流紧张,面临生存危机;

让人印象深刻的,还有闹的沸沸扬扬的“免租”风波,被裹挟的道德绑架,让行业备受指责。可以说不管在业务层面,还是整个行业本身,都受到了非常严重的打击。

2020年起步很难,大家看到的往往是“满天飞”的负面信息,然而作为每一个从业者,最缺的是正能量,是公寓人持续经营的信心!作为行业的赋能者,蘑菇租房在疫情期间采取了一些措施,虽然可能微不足道,但也由衷希望可以给行业带来一点点正能量!


疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”


2月5日
针对疫情的紧急行动


1月23日,武汉封城,疫情的严重性第一次赤裸裸地摆在所有人的面前,随之而来的是长租企业经营瘫痪,以及“免租事件”的负面舆论。为减轻平台商户运营压力,尽可能增加线索的可能性,2月5日,我们宣布了针对此次疫情的3大举措:

1、2月份开放所有房源展示;不仅是蘑菇商户,即便是非蘑菇平台商户,也可以以0.01元的价格获得展示权限。此项功能开放给所有的公寓人。

2、免费提供了总计100万份电子合同,以尽量避免因线下业务带来的疫情风险。按平台统计的平均商户使用量,赠送的电子合同可以让大部分商户免费使用至2020年5月中旬。

3、免费提供2月18日之前平台所有广告位,涉及北京、上海、广州、武汉等16个重点城市,共计2316个置顶资源位。

这些举措获得了36氪、新京报、亿欧等国内多家知名媒体的报道,以及公寓次世代、公寓频道等垂直媒体的报道。也许这些措施很难直接解决疫情之下房东们的实际问题。但危难之际,需要的是“正能量”给行业信心,只要行业多一些正面的声音,相信我们就可以尽快走出疫情的阴影!


2月28日
上线中小公寓“防疫险”,兜底复工经营风险


伴随着复工潮的逐渐到来,公寓防疫愈发严峻。不论是外地租客的迁入,租客与租客之间的高频接触;还是员工需要正常开展带看、签约、租后管理等服务,如何保证租客、员工、企业三者安全复工,是运营过程中的“重中之重”。

疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”


为此,我们紧急和中国平安沟通,以较低的价格推出中小型公寓”防疫险”。如果因新冠肺炎导致停业或者员工确诊新冠肺炎,企业和员工、租客都可获得理赔,以最大限度地降低复工过程中,因新冠肺炎带来的风险。

疫情之下,没有人会是一座孤岛,我们希望提供多一种选择来规避风险,帮助公寓经营者们渡过抗疫难关。


3月5日、4月2日
58租房、贝壳找房双平台打通


3月开始全国各地逐渐开放带看,复工潮全面到来,摆在所有房东面前最首要的任务无疑就是“出房、出房、再出房”,以弥补疫情期间的损失,保证现金流。

疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”

为了提高蘑菇伙伴的推广能力,我们加速了与58租房、贝壳找房两者的合作,在复工后的第一时间与对方充分协调,打通了“58公寓品牌馆”以及“贝壳找房”,提升大家的推广效率。

疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”

截止目前,蘑菇伙伴已支持支付宝租房、蘑菇租房、闲鱼租房、深圳智慧租房、58租房、贝壳找房、趣开单7大找房平台。我们相信,通过聚合发放渠道,可以为大家提供更加快速、有效的发房形式,进一步实现系统使用价值。


3月12日

房源置顶广告位全面上线


除了打通外部平台,我们也对蘑菇租房本身的广告系统进行了改进,正式推出“房源置顶广告位”。疫情期间,以1.8折的超低价格上线,以降低房东推广成本。

置顶广告位的作用在于,让房源排序在所在区域的最顶端、最显著的位置。

疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”

举例说明,如果你的房源分布在上海“陆家嘴”区域,那就可以直接投放陆家嘴地铁站的广告位,租客在搜索陆家嘴、或者以按地铁线路选择陆家嘴时,排名第一、第二的展示位就是你的房源,汇聚平台最优流量提高线索量。


3月12日—至今
联合公寓次世代推出“复工季”免费公开课


除了一些硬投入,我们还积极打造直播课程,来增加大家的“软实力”。3月份,我们和知名垂直媒体“公寓次世代”合作,免费推出了以“2020复工季”为主题的公开课。

截止目前,已经开展了6期课程,超过10000人次观看。各路大咖分别从疫情之后的发展趋势、疫情中引发的长租公寓运营思考、面对危机的应对能力、以及新渠道的开拓等方面,分享了自身的见解。

疫情期间,蘑菇租房的“所做作为”


我们认为疫情之下,是危机也是我们借机修炼内功、诊断公寓运营能力的机会,在此之间我们可以完成企业组织的全面诊断。

从行业层面来说,疫情可能造成行业格局发生大的变化,也可能出现新的机会点,这块也需要花时间研讨挖掘,然后对企业的业务策略与方向做出调整。

时间来到4月中旬,随着武汉解封,疫情这只“黑天鹅”已逐渐远离。行业的确暴露出很多问题,有不好的需要批判;但也有很多勤勤恳恳,在疫情下坚持运营的公寓人,默默为城市的发展做贡献,这也需要表扬,我们呼吁传递更多的行业“正能量”,为公寓人带来信心!


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