新型冠状病毒肺炎（COVID-19）持续肆虐，全球航空业受疫情冲击，航空公司停飞大量航班，最近日本全日空（ANA）于Twitter公开数张相片，表示近日疫情严峻，首次把客机变成载货机，把多箱医疗物资、口罩等放在座位及行李架。网民留言大赞全日空在非常时期仍尽社会责任，实属难能可贵。
全日空最近于Twitter上载多张照片，表示因为疫情所限，暂时未能为广大乘客服务，不过他们未因此停止运作。帖文指，全日空由本月10日开始，首次把客机转型，并变成载货机，相中可见工作人员把多箱医疗物资及口罩放在机舱内的座位、行李架，准备空运至其他地方。
今次疫情重挫航空业，全日空于上季净亏损额达538亿日圆，恐是有史以来最大一次。不少网民赞叹全日空仍坚持服务初心，并尽社会责任帮助运送医疗物资，非常难得，「谢谢你们」、「期待下次乘搭你们的航班」、「很感动」、「谢谢你们伸出援手」 。
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