企業裡面的這三種行為,直接拖垮你的公司,快來看看有沒有中招

杭州一家電動汽車銷售公司的呂經理遇到了極大的麻煩。他是一個很有才華的人,擔任公司的銷售部門主管後,根據老闆的要求,很快就制訂了一份十分科學的營銷規劃。

在這份規劃中,他對公司產品的特點、競爭力和市場的需求都有深刻的認識,結合具體情況擬定了未來一年的經營和銷售思路。如果按照這份計劃去做,該公司一定能夠大幅度地提高營業額,迅速擺脫前幾年那種不死不活的狀態。


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可是,計劃執行半年後,情況不但沒有好轉,反而越來越糟。呂經理發現,公司的市場業績與自己規劃中的目標有著非常大的差距,就好像一直在原地踏地。為什麼計劃制訂得很好,卻沒有按計劃獲得應有的成果?企業的行動力出了什麼問題?

現象一:業務經理的抱怨

業務經理小黃對呂經理的安排不屑一顧,他過慣了以前的舒適生活,因此,坐在辦公室裡一邊喝茶一邊抱怨:“呂經理讓我去拜訪潛在客戶,這種事情我不會幹。電動車是現代人的硬需求,他們想買自然就來店裡看,不需要我們去登門搞什麼 ‘感情投資’。我看啊,這位領導是瞎折騰。” 抱怨完以後,小黃繼續喝茶,瀏覽網頁,看新聞,看視頻,到傍晚5點鐘,準時下班回家了。


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現象二:銷售人員的失職

店裡的銷售人員小偉每天都很忙,日均接待不下20名顧客。此時,他雖然正接待一位顧客的諮詢,但他的心思並沒有放到工作上,對顧客的問題遲遲迴答不出來。而且,他一臉沒好氣的樣子,讓顧客很失望,沒問幾句就出門去了別的店。

見顧客終於離開,小偉長吁一口氣:“哎,好累!終於可以歇歇了。”他絲毫沒有丟掉一單生意的愧疚感,反而覺得自己這種做法很聰明——既沒惹惱顧客,又給自己爭取到了繼續休息的時間。

現象三:基層員工的走神

服務部門的琪琪需要每天站在電動汽車的展廳中,做好導購工作。她的工作內容就是把進來的顧客引到像小偉這樣的銷售人員旁邊,為顧客解答各種疑問。

下午3點鐘,正是人最多的時候,琪琪在做什麼呢?雖然人站在工作崗位上,心卻早飛到了十幾公里外的男朋友身邊。她的眼睛盯著手機,專心地給男朋友發短信,沒有心思接待顧客。

下班時間一到,儘管展廳還有幾名顧客正看著汽車猶豫不決,還沒下定購買的決心,琪琪卻已經飛奔出店門,歡快地奔向了不遠處的地鐵站。


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從這三種十分普遍的現象中,該公司員工的執行力可想而知。計劃再好,管理者再盡心,公司也是無法實現經營目標的。看到這些情況,呂經理感慨地說:“我沒想到公司的執行力已經退化到這種程度了。沒有執行,再完美的計劃終究是空想啊!”對提高這些下屬的執行能力,呂經理幾乎沒有頭緒。

如何解決執行力問題?

員工執行力不好,一個人不好,是他自己的問題,要是大家都不好,那就說明公司的管理制度出了問題。

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以積分來衡量員工為企業所創造的價值,然後把各種福利與物質待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,甚至解決將來的歸屬,從而達到激勵人的主觀能動性,充分調動人的積極性的目的。

積分制管理,是增加企業制度執行力的有力保障,員工所有違反規定的行為,都可以用扣分方式來處理落實,扣分在讓員工受到教育的同時,更比直接扣錢來的委婉,更容易叫人接受。員工做了有利於公司的事情,也可以通過獎分來及時的給予獎勵。


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一個員工的表現越好,他所得的積分就會越多,同時在公司的地位也會越來越高,其本人在公司的成就感也就越來越強。這種成就感給員工帶來的快樂和喜悅,是金錢、物質待遇所無法比擬的,並且這種積分是累加計算,終身受益。

隨著積分的增加,員工的精神追求得到了極大的滿足,當積分累計數進入一定的階段後,他們會更加關注積分,更加珍惜積分,從而各方面表現也更加優秀。


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在推進積分管理的過程中堅持公開、公平、公正、注重業績、鼓勵創新、多勞多得、績效掛鉤、兌現獎罰的原則,實行一事一積分,一月一考核。

正好我這裡有一份積分操作的實用手冊一份

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