一、什麼是價格爭議？
價格爭議調解處理，是指政府價格主管部門根據當事人申請，對市場主體之間因商品價格或者服務價格產生的糾紛，依法進行調解處理的行為。
市場主體：就是具有獨立經濟利益和資產，享有民事權利和承擔民事責任的公民、法人和其他組織。
商品價格是指各類有形產品和無形資產的價格。
服務價格是指各類有償服務的收費。
糾紛：爭執不下的事情；不易解決的問題。
二、為什麼要開展價格爭議調解處理工作？
深入開展價格爭議調解工作有利於快速處理、儘早解決價格爭議糾紛，有助於維護當事人合法權益，減輕行政部門和司法部門壓力；建立健全價格爭議糾紛調解工作機制，暢通權威、公開、便捷的價格爭議解決渠道，有利於減少不必要的起訴追究，降低訴訟成本，減輕政府和當事人負擔；開展價格爭議調解工作有利於確保民生訴求渠道通暢，化解人民群眾價格糾紛，有效防止矛盾激化，促進社會和諧穩定，維護社會安定團結。
三、開展價格爭議調解處理有何優勢或特點？
價格認定機構開展價格爭議調解處理具有以下特點：
一是專業性、權威性。 二是經濟性。 三是高效性。四是便利性。 五是嚴肅性。 六是簡便性。
四、如何抓好《辦法》的貫徹落實
（一）上下聯動，切實加強組織領導。
（二）形式多樣，紮實開展宣傳活動。
（三）完善制度，促進價格爭議調解處理工作規範化。
（四）強化培訓，提高業務能力水平。
榆陽區發展改革和科技局價格認證中心
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