給錯誤的人賣錯誤的東西,才有今天完全不正確的你(下)

給錯誤的人賣錯誤的東西,才有今天完全不正確的你(下)

在上一期的《認知學院》中,我們瞭解了一種消費真相:消費者先有對產品價格和價值的認知,才最終決定是否購買。無論是低價高認知的產品,還是高價低認知的產品,都存在消費人群。

這個時候,你可能會覺得:既然是這樣,那麼把我的產品、我的品牌詳細地向消費者傳遞出去,然後再拋出一個他們可以消費得起的價格,這樣不就能把產品賣出去了嗎?

但是,這時就有一個問題,你向消費者傳遞的信息不等於他們的認知!百事可樂早期曾經做過一個口味測試:

第一輪盲測,把可口可樂和百事可樂分別倒在白色杯子裡,讓大家品嚐,問他們哪個好喝。結果多數人選擇百事可樂好喝。

第二輪測試,把可口可樂和百事可樂的logo貼在杯子上,讓大家品嚐,再問哪個好喝時,多數人卻表示可口可樂更好喝。

這個測試反映了什麼?市場上認知大於事實。認知上,多數人覺得可口可樂好喝,但事實上卻剛好相反——大多數人覺得百事可樂好喝!

在消費者對現有的各種名牌包包已經產生深刻認知之後,這時,你告訴她你這裡有一款包包,和LV一樣選用真皮材質純手工裁剪、打磨、著色,質量絕不輸LV,價格只有LV的1/20。你說的都是事實,你也確實都做到了,但你覺得消費者會買單嗎?

不會!

在消費者的認知裡,他並不認可你。在國內,手工技藝高超但就是賣不了高價格的民族品牌比比皆是。袁老師在柚子姐的案例中就說到:他傳播免費模式,就是想讓更多的人瞭解營銷知識,讓中國的產品賣出好價格,賣向全世界!

所以你的產品賣不出去,或許不是因為你的產品本身的問題或者價格的原因,也許是因為你賣錯了人!你賣的對象,要麼是那些你的品牌根本就無法吸引的人,要麼是那些買得起但是對你的品牌沒有認知的人。但是,“認知大於事實”,建立新認知並非一朝一夕的事情。

麥當勞改名“金拱門”這件事情曾經在我們的社交圈裡炸開了鍋。儘管這個名字就是“Golden Arches” 的直譯,但是,消費者似乎並不買賬。現在,你看,所有的店不都還是使用“麥當勞”嗎?大家說的也都是“麥當勞”。

給錯誤的人賣錯誤的東西,才有今天完全不正確的你(下)

再看看我們前面提到的品牌,LV有160多年的歷史,古馳有將近100年的歷史,可口可樂有130多年的歷史……這些知名品牌的認知也不是一天兩天建立起來的!

建立消費者的認知不是一件簡單的事情。你的產品賣不出去,很可能是因為你賣給了錯誤的人,尤其當你的產品屬於那種價格又高、消費者認知度低的產品時。

那麼,如何將價格高、認知低的產品賣給對的人呢?在下一期的《認知學院》中,我們將進一步為你解答。

在最後告訴各位學員一個好消息,在10月8日週五晚上19點19分,《國順案例庫》首次連麥直播正式開啟,屆時會有3位學員和袁老師進行一對一諮詢。本次直播沒有回看,請大家關注《國順案例庫》公眾號推送,精彩千萬不要錯過!

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