4月20日，我市突降大雪，給鐵路列車運行、設備維護帶來極大困難。市鐵路部門迅速反應，啟動除雪組織預案，對影響運輸秩序的線路、岔區等行車關鍵設備實行24小時盯守，全力清掃鐵路重點線路岔區內積雪。全力保障鐵路運輸平穩有序，確保防疫物資和旅客運輸安全。
齊齊哈爾站內，風力除雪機對南北場144組道岔進行清掃站臺、售票室、出站口、進站口各關鍵部位隨下隨清掃。除冰鹽，將站臺積冰清除，有序組織好旅客乘降。
採訪中記者瞭解到，為保障大雪天氣中客貨運輸安全，齊齊哈爾站對設專人在進站口、檢票口等關鍵地段防護，採取在主要通道口處鋪設防滑毯，放置安全提示牌以及提前檢票等方式，確保旅客安全乘降。針對受降雪影響，部分旅客列車停運，退票旅客較多，齊齊哈爾站增開退票窗口，設專人引導旅客退票，保持人員間隔一米，避免旅客聚集；加格達奇站通過車站廣播、電子屏幕向旅客發佈列車運行情況，採取增設售票窗口和增加導購人員等措施，方便旅客購票。
齊齊哈爾工務段自4月19日23時開始，組織400名職工連續上線清雪，出動35颱風力除雪機參加除雪作業；齊齊哈爾南站組織人員利用除雪機不間斷地對道岔積雪進行清理，並開啟自動融雪設備，確保接發列車組織平穩有序，齊齊哈爾站對站臺、地道、候車室門口、出站口等旅客通行關鍵部位進行隨下隨掃；三棵樹機務段動車組司機控制車速研判制動距離，及時報告接觸網結冰情況，確保哈齊高鐵運行安全；齊齊哈爾客運段在動車組車廂內鋪設防滑毯，安全有序組織旅客乘降。
齊齊哈爾車務段管內53個車站以雪為令，出動1000餘名幹部職工參加清雪，管內嫩江、富拉爾基、扎蘭屯等站近期糧食運輸量較大，為保障雪中糧食裝運安全，該段組織200名職工連夜對134車共8624噸糧食進行搶裝，保證糧食裝運安全；加格達奇車務段管內紅彥站為保障綏大高速工程建設如期推進，加大河砂運輸力度，克服貨場空間狹小、作業區有效距離短、能見度低、風大雪大作業環境不良等困難，組織空車提前調配，調車組快解、快送，連夜裝車， 截至4月21日，實現裝車195車，運送河砂12000餘噸。
（看齊記者 胡文妍）
