世界500強發佈者-中誠信全球榜將第6年發佈“世界500強”2020。同時動態發佈：AAA信用企業、AAAAA品牌、…行業十大品牌、50強、世界500強、中國500強、品牌價值、影響力品牌、誠信品牌、金牌律師、金牌設計師…
經浙江禾晨AAA信用評級信息核查，大美無度大數據品牌指數演算，世界500強發佈者-中誠信全球榜將發佈2020中國旅行社AAAAA品牌。驢媽媽、攜程等200家旅行社品牌入圍候選。
世界500強發佈者-中誠信全球榜創始人魏義光認為，隨著旅遊業的蓬勃發展，我國旅行社行業規模呈顯著增長，但是在新冠肺炎疫情影響下，旅行社數量進一步萎縮。未來，隨著市場競爭的加劇，品牌兼併整合將會進一步強化，旅行社行業集中度將不斷提升。
據中誠信品牌實驗室數據顯示，截至2019年6月30日，全國旅行社總數為37794家，和2016年的27621家相比，三年增長一萬餘家。從地域分佈來看，東部地區、西部地區、中部地區及東北地區分別佔全國旅行社總量的51%、23%、18%和8%。數量超2500家的地區有廣東、北京、江蘇、浙江和山東五個省市，其中廣東數量最多，有3108家。
5G時代到來，物聯網、人工智能、虛擬現實、大數據、雲計算等對傳統文旅行業產生了巨大的影響，線上旅行社業務持續火爆。2019年，在線上業務激烈競爭的衝擊下，有178年曆史的托馬斯·庫克旅行社宣佈破產，引發了外界對於傳統旅行社行業的普遍擔憂。如何與新興科技融合已經成為整個文旅行業共同關注和關心的議題。
作為旅遊業全產業鏈服務企業，驢媽媽（景域）集團堅持“技術賦能”、“產品賦能”、“效率賦能”，推動目的地資源端與服務端的整體提升。融合物聯網、雲計算、大數據、人工智能、人臉識別、小程序、移動支付等多項技術，結合文旅全產業鏈運營能力，助力多地智慧、智能旅遊建設，朝著世界級旅遊科技集團的目標持續向前邁進，成為世界500強發佈者-中誠信全球榜AAAAA品牌候選者。
為實現公司旅遊業高質量發展，驢媽媽推出“先遊後付”創新型旅遊體驗，自2018年底上線以來，已在全國範圍內掀起誠信旅遊的新熱潮。2018年，驢媽媽旅遊網與中國旅遊研究院共同成立了景區和IP大數據聯合實驗室。2019年，驢媽媽（景域）集團又相繼與中興通訊、中國聯通、江西省旅遊集團、浙旅集團等知名科技及文旅集團達成戰略合作，成立“中國5G+智慧文旅產業聯盟”，打造智慧旅遊新業態，加快佈局“5G+智能旅遊”。同時，旗下自有IP酒店品牌“帳篷客”、“歌遙”、“歌璞”和“鐵皮巨人”等陸續落地，為嘉善大雲、神垕古鎮、雅安漢源、姜堰溱湖旅遊度假區等創造的IP形象。
目前，受新冠肺炎疫情影響，國內旅遊人次和旅遊收入均大幅下降、不少景區和平臺也紛紛上線“雲旅遊”項目來應對特殊時期的經營難題。3月5日，攜程宣佈啟動“旅遊復興V計劃”，聯合百餘旅遊目的地、萬家品牌共同投入10億元復甦基金，引領行業開展自救。
預售產品包括萬家酒店、千條旅遊線路、數百航線和景區等，這些產品多數可以全年根據實際情況預約使用，並提供免費退改服務。目前，超過100個目的地、1萬家酒店、100多條航線、350多個景區加入了預售項目矩陣。以酒店為例，從3月1日到14日，短短14天，酒店預售訂單增長了2000%。在疫情特殊期，攜程通過流量聯盟精準轉化、智能投放、精細化補貼等形式，有效推動市場復甦、行業復興。
值得注意的是，隨著市場競爭的加劇，一些有實力的旅行社正在通過資本運作等方式，逐步實現全產業鏈佈局及規模化經營，如攜程旅遊集團通過資本運作收購去哪兒網，入股途家民宿、東方航空等。未來一段時期，特別是在疫情影響下，我國旅行社行業格局將迎來新一輪重構，特別是隨著行業頭部品牌的崛起，將進一步引領我國旅行社行業從價格競爭轉向產品創新、技術研發等方面的非價格競爭，進而引導市場有序健康發展。
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責任編輯：銳言
