新冠肺炎疫情发生以来，人民群众对口罩等防护产品的需求量猛增，防疫用品一度出现了供不应求的情况。
网联通过风控数据监测分析发现，一些不法分子交易活跃，利用群众迫切的自我防护需求，借机实施欺诈活动。据警方消息，有不法分子利用疫情名义炮制新型网络诈骗“套路”，实施诈骗活动，导致消费者合法权益受损。
梳理了疫情相关诈骗及欺诈案件的四种类型：
一是诱导购物诈骗。不法分子谎称可以代购或者囤有医用口罩等防疫物资，当消费者付费购买后，不法分子找各种理由拒不发货或将受害人“拉黑”，骗取钱财。
二是不良商家制假售假、以次充好，欺诈消费者。商家通过虚假宣传诱导消费者购买，购买后不发货、不退款，长期占用消费者资金或售卖不合格产品，欺诈消费者。
三是假冒捐款诈骗。不法分子以慈善机构的名义，向消费者发送防控疫情“献爱心”的虚假信息，或搭建虚假官方网站、小程序等，利用群众的同情心骗其捐款。
四是冒充快递公司或客服退款诈骗。诈骗分子利用疫情期间部分快递滞留的情况，以退货赔款为名，诱导消费者按照指示操作“退款”，实则是在引诱消费者输入验证码、套取个人信息，骗取账户资金。
如何保护好自己的“钱袋子”？
消费者注意防范疫情之下的新型诈骗，并支招帮助消费者保护好“钱袋子”：
第一，购买防疫用品应通过正规渠道，尽量核实商家销售资质和产品质检证明等材料，切勿轻信个人的兜售行为；在无法确信能够收到所购物品前，切勿将货款直接转入卖方个人账户；商家长期无法发货的，及时退款；商家存在欺诈等行为的，请拨打12315投诉。
第二，爱心捐助要认准正规捐赠渠道，不参加将资金转入个人账户或要求提供卡号、支付账号及密码的募捐活动。
第三，医疗、交通等机构的工作人员不会通过电话或短信要求提供银行卡号、支付账户、付款码等信息，更不会索要钱款，不要将这些信息告诉不认识的人。
第四，如果接到商品质量有问题的电话，请立即挂断，通过购物网站平台处理，找出自己的订单直接申请售后服务；如果接到快递丢件的电话，请立即挂断，自己联系快递公司客服或登录快递公司官方网站进行处理。
