工作上最容易犯的錯誤竟然是這個!

工作上最容易犯的錯誤竟然是這個!|優米前程 (2020-02-26 )轉載▼

最近我們部門正和公司其他部門進行跨部門合作,由我們提供策劃,技術部同事負責製作,市場部同事協調各項資源。

我是代表我們部門的直接負責人,平時我只與市場部同事M聯絡較多,與其他部門負責該項目的同事則接觸較少。三方合力,產品終於正式上線了,M給涉及該項目的三個部門的幾位直接負責人群發郵件以通知,並表示感謝。

我身在其中,也得回禮吧,於是回覆郵件感謝了M。結果,郵件剛發出去,我喜悅的心就涼了半截——本只打算髮給他一人的郵件被我錯按成了“回覆全部”,而郵件抬頭卻只提了M,這下讓我好不尷尬!特別是我在郵件裡還提到了我倆在合作之初商議的具體事宜,而其中部分事宜本是我倆私下統一口徑、不對其他人員公開的……

回覆郵件的Tips:

1、及時回覆郵件。

收到他人的重要電子郵件後,理想的回覆時間是2小時內。對於一些優先級低的郵件的回覆一般不要超過24小時。如果你在出差或休假,應該設定自動回覆功能提示發件人,以免影響工作;

2、區分“答覆發件人”和“全部答覆”。

如果只需要收件人單獨知曉的事,或是作為收件人的你對發件人的郵件提出異議,單獨回覆給發件人即可;如果你對發件人提出的要求作出了結論性響應,應該“答覆全部”。在點擊“全部答覆”前,要三思而行!(完)

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