人車對話，從BMW遠程售後服務開始！
您的愛車配備BMW前瞻科技互聯駕駛系統，其中的遠程售後服務功能可以提供保養自動提醒，蓄電池保護以及道路救援三位一體服務。BMW授權經銷商會在您愛車的機油、制動片等保養到期或蓄電池電量過低時，收到車輛發送的檢測信息，並主動與您建立聯繫，以確保第一時間呵護您的愛車。如遇車輛拋錨，您只需在iDrive中輕輕一選，救援車就會盡快出現在您的身邊。您需要做的只是安心享受BMW駕駛樂趣。
BMW 保養自動提醒服務
功能簡介:
我們通過（CBS）傳感器檢測車輛油液狀態（如發動機油、冷卻液），或磨損的零件（如制動片）來判斷機動車的情況。您的愛車會在CBS保養項目到期時將相關數據自動傳輸給BMW服務協議經銷商。根據車的情況，我們的專家將為您量身定做服務，並與您預約時間。在您到來之前，所需的零配件就已準備好。
尊享優勢:
● 您不必擔心愛車何時需要保養，當它需要保養服務時，BMW經銷商會收到車輛發送的檢測信息後立即向您致電。
● 車況實時監測，取決於您的駕駛習慣、路況及油品，無需計算公里數和時間，實現真正按需保養。
● 根據您的情況，BMW服務協議經銷商會提前有效地安排所需零配件及工作程序，儘可能地節省您的時間和金錢。
BMW遠程售後服務蓄電池保護
功能簡介:
當蓄電池的電量下降至某特定限額時，BMW遠程售後服務中的蓄電池保護服務就會啟動，向您發送短信或電子郵件提醒或者經銷商向您致電，以便採取進一步步驟，從而避免因車輛電池問題造成車輛拋錨。
尊享優勢:
● 如果忘記關閉停車燈，遠程售後服務將提供快速貼心的提醒服務，車輛會自動通過短信或電子郵件通知您（該功能將首先向BMW i系車輛開放）。
● 如果因蓄電池相關問題導致車輛拋錨，經銷商收到車輛自動發送的提醒信息後會給您致電，以便採取措施，提升服務品質。
道路救援服務
功能簡介:
若發生車輛拋錨或遭遇技術問題，您可在iDrive系統中選擇“道路救援服務”選項。隨著車輛將數據包（含有鑰匙讀取數據、診斷信息與當前車輛位置）發送到道路救援呼叫中心，車輛還將自動連接道路救援呼叫中心的語音客服，根據車輛的情況，救援中心會派出救援車或引導您到最近的BMW授權經銷商。
尊享優勢:
● 車輛拋錨時，您再也不會覺得孤立無援。我們會全天24小時對您提供服務支持
● 根據車輛發送的數據信息，我們可以徹底全面地分析問題，並做出快速的故障診斷，以便節省您的時間。
創新、成功、信任、責任與可持續
用創新，愉悅你的駕乘感受；
用創新，關懷你的用車體驗；
用創新，實現“零距離”人車互聯；
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信任我們的創新科技，是你成功的關鍵。
以客戶為中心，展現豪華的服務和體驗
樹立強大的品牌效應，做未來出行的引領者，技術創新的先行者！
對您愛車負責任，讓您可享受可持續發展的汽車政策
