思维导图|如何巧用沟通技巧,打破沟通困境,实现有效沟通

在悟空问答上收到这样一个问题邀请“影响有效沟通的主要因素有哪些?”

这个问题看上去比较难回答,因为沟通的场景有很多,比如职场沟通,情侣间的沟通,朋友间的沟通…而不同的场景,所用到的技巧一定是不同的。

思维导图|如何巧用沟通技巧,打破沟通困境,实现有效沟通

比如说在职场中,用数据说话,用事实性的陈述来表达观点,就事论事,是职场人该有的沟通态度。

但是换一个场景,和女朋友吵架时,还用这种方法,有可能就会引发更大的矛盾。

那么有没有一些通用的沟通技巧呢?下面是小叶梳理的高效沟通清单,送给你~

思维导图|如何巧用沟通技巧,打破沟通困境,实现有效沟通

生活是能力的训练场,拥有沟通的意识很重要。

多站在对方的立场考虑自己的行为,沟通效果会更好~

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