中国基金报 泰勒
国务院金融委一发话，中行原油宝爆雷事件有了新进展，据媒体报道，中行给出一份协议，表示负价损失由中国银行承担，事后保证金多扣的钱退回，并且退回本金20%。
中国银行回应“原油宝”产品客户诉求：
已经研究提出回应意见
5日深夜，中国银行回应“原油宝”产品客户诉求：已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前中行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。
全文如下：
中国银行挂钩芝加哥商品交易所（CME）WTI原油5月期货合约的“原油宝”产品，按照美国时间4月20日CME官方结算价以负值结算，多头客户产生了大幅亏损。原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极端表现，客户和中行都蒙受损失。
近期中行积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前中行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。
真诚感谢社会各界长期以来对中行的支持！
“原油宝”事件和解方案浮出水面
据各路媒体报道，原油宝穿仓事件发生近半个月后，中国银行拟与原油宝投资者达成“和解”的方案正在浮出水面。
5月5日，有原油宝投资者表示，他今天上午收到中国银行电话约下午前往开户行面谈。在面谈中，中行给出一份协议，表示负价损失由中国银行承担，事后保证金多扣的钱退回，并且退回本金20%。
另据财新报道，原油宝事件处理结果如下：中行承担穿仓损失。对于投资额低于1000万的大部分客户，由于不具有足够的风险投资能力，可以退20%的保证金。对于投资额超过1000万的客户（不足100人），认定为专业投资者，不退保证金。
