民宿那麼多,你的民宿憑什麼吸引人?答案就在這裡

如今民宿越開越多,遍佈全國大小城市和鄉村,自然競爭力也很激烈。那你的民宿憑什麼吸引客人來居住呢?靠裝修?靠設計?靠價格?

如要想要獲得更多的訂單,方方面面都要考慮周全。今天就來說一說在民宿運營中可以吸引顧客的幾個重要的要素。


1、創造故事性

有的民宿會將情懷作為主打,做一個有故事的民宿。房東獨特的旅行經歷,對民宿的熱愛及初心,在民宿中所發生的感動之事,都可以通過故事來展現給大家。想要表達給大家的是,這不僅是一個可以休息放鬆的家,也是一間有故事有意思的民宿。

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房東和民宿本身具有獨特的故事性,這樣可以達到更好的宣傳效果,也可以區別於其他民宿的運營方式。對於民宿本身來講,應該突出自己的個性和特色,找出自己的民宿和其他不同的點。

配合高品質的軟硬件設施,給到房客一個舒適的入住環境和體驗,使得房客願意去了解民宿最終入住獲得客單。


2、邀請房客參與進來

這一點可以使得房客不單單只是入住、體驗、然後離開民宿,更重要的可以使房客參與到宣傳實踐的行動中來。比如在房客入住過程結束後可以寫下客房的優勢以及特色是什麼。

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也可以從房客處獲取一些意見和建議,有助於民宿後面更好的運營,更好的服務房客。如果房客的入住體驗很好,那一定會不吝嗇的進行傳播推廣你的民宿。

房客可通過自己的朋友圈子進行傳播,還可放一些民宿的美照。房東可以給予宣傳的房客一定的獎品,比如民宿優惠券、小禮品,這對民宿本身起到了一個良好的傳播作用。


3、用心做到極致

民宿主打的便是人情味和家的感覺,那麼就一定要盡力將這個主題做好。首先從民宿的軟硬裝修上來講,為了提高房客的入住體驗,哪怕是傢俱的選購、配色設置又或是一棵綠植、一套舒適的床品,都是在民宿運營中十分重要的一點。

這些細節上做的到位、精緻,就會獲得房客的認可和一個滿意的入住體驗,這樣更有利於民宿的發展

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最終房客的入住體驗才是最重要的,房東也不要忽視和房客溝通以及做好服務這個細節。民宿雖然區別於酒店的標準化,但應該具備的服務也是必不可少。

比如積極清潔房間、詢問房客的入住需求、是否需要幫助……這樣會讓房客真正有一種到家了的溫暖與歸屬感,真正體會到在其他城市也有了一個“家”。


結語

說在最後,剛開始做民宿也許並不是客源不斷的,更多的時候都是在運營中不斷獲取新的經驗,也要積極地發掘自己民宿的特色之處,更好的把最有優勢的一面展現給入住的房客。

自家民宿是南昌民宿平臺新秀,我們雖然未曾相識,但希望住進民宿的你,能夠像在自己家一樣溫暖舒適。


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