晚清首富胡雪巖的品德

晚清首富胡雪巖相當注重自己企業的聲譽，這可以從一件小事看出：慶餘堂剛剛開張生意興隆，當時胡雪巖正好在店裡面坐鎮，恰好碰到一個顧客買了一盒避瘟丹，但是這位顧客打開一聞，面露不滿之色。胡雪巖看到之後，就趕忙上前詢問。這位顧客原來對藥物略有研究，說他的要串味了，有硫磺的味道。胡雪巖趕忙調查，原來前幾天有幾個藥櫃壞了，一時沒有買到新的，就臨時找了一個用。結果那個藥櫃以前放過硫磺，所以藥物串味了。香客也是通情達理之人，覺得小小的一盒避瘟丹，沒什麼大不了的，誰都有失誤出錯的時候，退錢走人即可。結果胡雪巖卻是說什麼都不讓這個顧客走，他認為這是企業的聲譽，切不可因小失大。所以胡雪巖苦苦挽留，保證三天內趕製出新藥，這三天讓這位顧客在杭州隨便遊玩，所有花銷他來負責。三天之後，胡雪巖把新藥親自送到顧客的手中，令顧客滿意而歸。自這以後，這位顧客到哪都宣傳胡慶餘堂的美名。由此可見胡雪巖的企業意識之強了。