数据是美国陆军赢得人才之战的秘密武器

数据是美国陆军赢得人才之战的秘密武器

美国陆军作战能力发展司令部(CCDC)副司令官约翰·威利森(John Willison)表示,该部门正在计划满足当前以及未来3到5年的人才需求。

几年前,美国陆军开始实施现代化的人才管理计划,该计划将其服务从自己的角度上排除在“工业时代”的人员系统之外。相反,它会制定一个21世纪的做法,通过与美国陆军的需求相匹配,使大部分的人员具备的能力。

美国陆军的人才管理计划有很多动人的部分,但始终如一的程序是其使用数据来评估陆军所需的人才以及应如何部署士兵和文职人员。

考虑到技术发展的快速步伐,不断变化的,无定形的威胁态势以及与其他部门争夺现有最佳人才的竞争,美国陆军认为,人才管理的创新方法对其有效性至关重要。

“做好人才管理对于我们能够执行任务至关重要,”美国陆军作战能力发展司令部(CCDC)司令官约翰·威利森(John Willison)表示,该司令部负责技术的研究和开发。

与国防部其他部门一样,CCDC正在其员工中采用人才管理技术,并取得了积极成果。

人才管理方法的基础分为五个基本步骤:

  • 定义他们需要的人才;
  • 评估他们的才华与需求;
  • 获得人才;
  • 培养他们的才能;
  • 部署人才。

威利森说,最关键的步骤(有时甚至被忽略)在列表的顶部。陆军需要掌握新能力所需的技能,尤其是在未来两年,三年或五年的情况下。准确地识别这些需求可能需要大量工作,但对未来做好准备至关重要。

“我们必须花费时间来详细定义不仅我们拥有的人才,而且还需要我们需要的人才,”威利森说。

数据收集和分析工具在吸引,保留和部署人才方面发挥着重要作用。除了评估候选人和人员的资历外,它还考虑他们的投入。

威利森说,例如,陆军于2016年启动的人才管理计划下的最初尝试集中于士兵,从而升级了以前根据两个标准运作的系统:军衔和军事职业专业(MOS)。

他说:“我们从两个变量变成了25个变量,其中之一是偏好。”

CCDC拥有约14,000名员工,其中一万多名科学家和工程师采用了相同的方法。该司令部着重于37个主要研究领域,在全国设有7个主要和区域研究中心,其总部设在马里兰州,并与世界各地的工业界,学术界和附属职位建立了伙伴关系。它在37个主要研究领域中进行研究。地点还可以发挥作用,充分利用人才,以及将员工分配到最适合的项目中。

该命令已从数据驱动的人才管理方法中受益,不仅在于确定合适的人员和团队来完成合适的工作,而且还缩短了找到他们所需的时间。

威利森说:“从历史上看,艾米在引进新人才方面并不是很好。”他补充说,这一过程可能需要大约六个月的时间。在新流程下,“我认为我们可以将六个月的时间范围缩短到不到两个月。”

人才管理方法得益于国防部最高领导的支持以及国会的支持。在2019年国防授权法案授予陆军九个新的部门,以帮助开发人才为基础的系统,其中包括受教育的机会和新的择优晋升。

同时,灵活的寻找和部署人才的方法还可以帮助适应新的难题。

“我认为COVID-19是一个很好的测试案例,”威利森说,指的是在大流行之后做出的调整。

它对CCDC提出了挑战,即如何在保持生产力的同时进行远程工作,但是在此过程中,他们也质疑每个项目是否始终需要每个人在现场。当然,必须在物理位置上完成一些工作,但是远程办公的广泛使用增加了在更多地方使用远程办公的可能性-这可能是其吸引和留住最好的研究人员的另一种工具。

他说:“我们应该能够扩大我们的人才库。”

无论何种情况,CCDC都将利用其人才管理方法来进一步开展对陆军未来能力至关重要的领域的研究工作。

“我们组建了解决难题的团队,”威利森说。而且这涉及到一种数据驱动的方法,以找到最佳的可用人才,将其用于最有益的用途,并在此过程中长期保留更多的人才。


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