民革运城市委员会:修订《运城市中心城区集中供热暂行管理办法》

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民革运城市委员会在市政协会议上提交提案,认为《运城市中心城区集中供热暂行管理办法》已实行多年,亟需加以修订、完善。

提案指出,近几年我市关于集中供热问题的各类投诉较多,反映的问题大多是“居民接集中供热愿望迫切、室温不达标如何退费、室温不达标供热企业服务不到位”等问题。目前所执行的供热管理办法,已不能较好地解决市民反映的许多供热问题。例如,该办法未明确规定供热管道及附属设施遭到损坏后的赔偿标准、未细化供热单位提供的供热服务标准、缺少供热经营单位对用户的用热申请不得无故拒绝受理的规定、未明确规定不达室温标准的处理办法及退费环节等。

委员们建议,应及时修订和完善相关文件,推动集中供热事业发展,加强城市集中供热管理,维护热源单位、供热单位和用户的合法权益。

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