问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?

齐鲁网·闪电新闻4月23日讯 征信查询业务是人民银行各分支行直接面向个人和企业的一项重要服务职能。在人民银行征信中心的支持下,去年9月7日开始,建设银行山东省分行试点开通企业信用报告网银查询,通过建行高级版网银线上就能查询企业的信用报告。那么,现在企业还跑不跑网点呢?

4月23日,山东广播电视台省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第四十八期,中国人民银行济南分行相关负责人接受问政。节目中关注了企业征信报告打印网点少的问题。

问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?

4月15号,记者来到中国人民银行青岛市中心支行,上午10点,已有不少企业的工作人员前来办理征信报告打印业务。记者发现,这里只有一个窗口开放。

问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?

除了只开一个窗口,记者发现,在青岛1104平方公里、173万人口的市内5区,这里是唯一一处企业信用报告查询、打印点。

问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?

随后,记者就建行网银查询企业征信这项服务在青岛多地走访,却发现部分建设银行营业网点的工作人员竟然不知情。

问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?
问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?

除了青岛,记者调查发现,济宁、泰安的部分建行营业网点工作人员对网银查企业征信报告的服务也不知情。

截至今年4月,山东全省的企业数量达到了315.7万户,如何让300多万户企业的征信查询更方便?

问政山东丨企业征信报告只能去人民银行网点打印,何时才能“少跑腿”?

问政现场,中国人民银行青岛市中心支行行长张文武表示,出于对客户商业秘密保密的考虑,在青岛市区只有一处可以人工查询征信报告的地点。每年1月和3、4月份是企业查询比较集中的时间。近期因为疫情防控,考虑安全距离,银行人员较少,可能造成了短片中排队的现象。另外,人民银行青岛市中心支行在网站和电视台都进行了宣传,建行和青岛分行已经开通了网银自主查询功能。

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在全省来看,打印征信报告排队是不是普遍现象呢?中国人民银行济南分行行长周逢民表示,目前,一般只会在个别峰值情况出现排队,青岛的情况相对突出,主要原因可能是受到疫情影响,造成了客户的积压。

周行长强调,征信系统安全系数要求非常高,因此在推动这项试点的过程中,国家非常慎重。接下来,人民银行济南分行要加强政策在基层的传导,并和试点银行一起,加大相关业务人员的政策宣讲和培训力度,让更多接触这项业务的人员能够熟练的掌握政策和操作,更好的服务广大的客户和企业,使企业在查询当中更便利、更方便。


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