7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!

搞定這7點,銷量一定爆漲!


7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!


11月12日,阿里巴巴宣佈,天貓雙11全球狂歡節成交額為2135億元人民幣,超過2017年約453億元人民幣。從第一秒鐘開始,2018年天貓雙11就在不斷刷新紀錄,11日零點剛過2分05秒,成交額便迅速攀升至100億元。

自09年起出現的電商聯合節日雙十一出現後,實體店的十一月好像都進入了低迷期,提前進入小淡季一般。

那麼這個十一月,我們的店鋪可以在雙11後的消費疲憊期實現業績增長呢?

NO.1 產品更迭要快、準、狠

天氣變冷,秋裝早都開始甩貨下市,你不會還屯著一大批秋裝吧?要記住,甩貨要快,上新也要快,才能讓你的店鋪看起來更加有生命力!

7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!

冬裝的選擇也是有技巧的,不僅要多看別人的店鋪,更重要的是學會利用電商數據找到“爆款”。在大數據時代,這樣可以準確抓住今年的暢銷款,將效益最大化。

對待已經過季的、有瑕疵的都要狠下心處理,當斷不斷,其意自斷,別捨不得這些貨品,因為這個影響了整個旺季銷售才是真正的因小失大!

NO.2 活動營銷重點抓

店鋪要利用活動營銷策劃來提高銷量,通俗點說就是利用各種手段提高銷量,方法有很多,常見的有這些方面:價格促銷、口碑、贈品、捆綁銷售、廣告營銷等。


7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!


單單只是這些大多數店鋪都可以想到,還有什麼特殊的可以引人注目呢,首先有顧客的地方都是營銷的戰場,而是否能通過吸引注意,誘導興趣、刺激慾望來促成交易,建立並維持長期客戶關係,獲取利益,才是我們需要的。

NO.3 維繫老客戶

過去的老顧客也是一種寶貴的資源,要著手建立老顧客的資料庫,記錄每個顧客的年齡職業喜好,當店內有新款或者適合的款式可以通過與顧客聯繫而引導其購買。

7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!

顧客都是懶得,如果你連搭配都替他們想好了,送到了他們眼前,這就建立了與顧客的一種通道,指不定以後都會主動問“老闆,今天進新款了嗎?”。

NO.4 優化店鋪視覺

視覺營銷不是直接的對顧客產生作用,通過陳列的優化,它可以從側面激發顧客的購買行為,激起消費意願。說白了,店鋪顏值高了,顧客更願意停留多看幾眼不是嗎?

7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!

NO.5 員工銷售培訓不能少

員工的情緒心態同樣非常關鍵,這個時候不能讓員工被電商的火爆消磨了鬥志,要通過別的手段,保持住員工這種積極的心態。

通過培訓,員工鍛煉出自信的心態同時加深對企業的瞭解,後續銷售的理論和實戰技能培訓也要跟上,最後就需要整個團隊進行培訓,新老員工能更熟悉彼此。

NO.6 社交軟件傳不停

除了以上5點,社交軟件也不能停,可以通過促銷打折、點贊轉發等方式來吸引顧客。線下店鋪天然就有自己的流量,如果通過店鋪的線下活動促銷將流量導向線上,去吸引更大的流量,也能帶來不錯的效果。

NO.7 發揮體驗和服務的優勢

線下店鋪的優勢是體驗和服務。所以不要跟電商打價格戰。為了在雙十一這個時候“虎口奪食”,一定要將重點放在體驗上,不僅僅是售前體驗,更要注意售後服務,員工在這方面的培訓一定要到位。

7招幫實體店突破「雙11後的消費疲乏期」,讓業績逆襲增長!

售前體驗能帶來客人,售後服務能讓更多的客人成為回頭客。做好這些,相信即使有電商雙11、雙12的影響,也一定能保證高銷量!


分享到:


相關文章: