未来3年内,只有3种琴行能存活下来,这其中有你的吗?

最好的生意,就是顺势而为。

琴行要生存下来,就一定要学会观察时势、顺应时势。很多企业赢下了所以对手,却输了给时代。琴行发展的未来是怎么样的呢?琴行商学院周昆导师说:“在未来,只有3类琴行能存活下来:

1、在家里开工作室的;

2、在临街商铺有全职员工的;

3、有产业的。”

第1种在家做工作室,很多琴行老板不愿意做,因为他们有着更大的目标。第3种有产业的,对于中小琴行来说又太遥远。

所以第2种比较适合中小琴行。临街商铺型琴行想要实现盈利,就必须增加消课,提升琴房的饱和量。要完成这些,就必须得有全职老师。


未来3年内,只有3种琴行能存活下来,这其中有你的吗?

一.精准还原琴行发展路径


有的琴行发展得很快,其实是很慢。有的琴行发展得很慢,其实很快。为了会是这样的呢?关键在于对人才的使用上。

太多的琴行都出现过类似的情况。在向前发展的过程中,为了追求速度而胡乱地拼接员工团队,结果导致把人放在不合适岗位上的情况大量出现,不仅没有实现最初的愿景,反而还拖累了整个团队的进度。

如果琴行在发展过程中,对于用人,最关键是2点:1、把合适的人放在合适的位置;2、做好人员的激励、考评、定目标任务,奖惩。

把合适的人放在合适的位置,意味着用人用其长,人的长处只有一个大方向。这其中有两个原则:(1)专业独一,也就是说一人不能多用;(2)考虑到人的才德问题,有德有才的放手使用;有才无德的限制使用;无才无德的坚决不用;有德无才的培养使用。


做好人员的激励、考评、定目标任务,奖惩。分3种模式:正常走、垫着脚、跳起来。


很多中小型机构的负责人可能由于是“教师出身”的原因,他们都觉得自己的首要工作是招生与教学,把这2个环节看成是机构能否立身的核心。然而引发的问题却是机构只能一切从细小的利益出发。

于是在琴行的发展前期,会特别地追求快速回报的小利益。特别是在人力资源管理上,把自己当成最廉价的劳动力,做投入产出比低的工作。

这种是舍小求大的方式,正确的做法是:做好创业前期亏损的预算,招聘员工,组建团队。这时候会有2个问题:1、不会招员工、员工不听话、不知道如何管理员工;2、没有足够的预算留做前期亏损。


第1个问题,是根本问题,如果琴行发展过程中,一直都没有解决人力资源的问题,只能靠自己来工作,以个体户的方式来经营琴行,自己雇佣自己打工。受限于精力,投入产出比会极小。


第2个问题,是重要问题,缺乏精细的财务管理能力,是琴行发展不起来的根本原因,财务是最容易被忽略,但也是最重要的。


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二.打造全职团队4步曲:识人、招人、用人、留人


管人贯穿着琴行运营中的方方面面,我们把打造全职团队分为4步,识人、招人、用人、留人,分析每个步骤应该如何做。


1、识人:能力+态度


识人最管理是做测试。通用的测试是为经验,有没有做过,做得如何,为了验证对方是否说的是真话,可以用追问的方式,来判断应聘者是否真实做到的。


如何发问呢?比如应聘销售的人员,我们的问题最关键在于他们销售的细节和数字,还可以随机抽取物品给她现场销售;如果是来应聘做老师的,我们最希望了解她的弹奏水平,随机抽取课程、抽取学生给她试课;如果是前台的,管理资料很重要,可以给他们3张名片,让她们录入在表格里面,测试她们的细心程度。


另外,一个员工的职业素养可以在他入职后判断出来。如果是自觉加班的,工作主动;如果是工作拖拉的,就有点散漫;如果做事都考虑到琴行利益的,有主人翁精神。


2、招人:渠道+职责


琴行的招聘渠道包括:(1)网络招聘,在BOSS直聘、前程无忧等网站上购买简历(2)朋友圈招聘,利用自己的圈子;(3)校园招聘,到学校举办招聘会;(4)转介绍,进行圈子裂变,给介绍者好处。


路线是先定责,后招人,然后定编、定职、定薪。而不是先招人再定责。


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3、用人:薪酬+晋升


薪酬身上根据职责和工作贡献,评定该员工总薪资,然后分解成底薪+提成2部分,进行底薪、提成的微调;而晋升要求琴行在无人在职时也要细分好各职位,规定各职位的达到条件,设置好每月的考核方案,负责新职位者即可晋升,连续达不到原职位者降职。


4、留人:532法则



留人的532法则中,薪酬占50%;价格及价值认可占30%;规模、福利、晋升占20%。也就是说,人留不住,50%是薪酬的问题,接下来30%是琴行对员工创造价值的认可,另外的20%是琴行的规模大小、给员工的独立、员工的晋升机制的。


那么,如何搭建琴行人力资源系统搭建呢?第一步:确定琴行业务模式,因事定人。第二步:设计职能部门,中小琴行最大的错误是职能部门合并。用人上,一人身兼多职。换句话说,人不够。职业感觉下降。第三步:顶层设计,配置好能持续获利的产品,如果没有就会头轻脚重,累。第四步:岗位设计,工作量有多大?需要多少员工。不同能力值的员工各有几个?

琴行的发展关键在于人,有了积极主动的全职团队,琴行才有源源不断的发展力量!

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