4月29日14時，2020年五四青年節《戰“疫”先鋒——新時代青年參與社會治理論壇》在石景山區融媒體中心舉行。北京團市委副書記毛曉剛，十二屆全國青聯常委、中國青少年研究會副會長、中國青年志願者協會副會長、對外經貿大學教授廉思，石景山區副區長孫學偉，美團政府事務部總監李育剛等出席論壇。本次論壇在快手、今日頭條等網絡平臺面向全市團員青年直播，論壇直播累計瀏覽量50萬。
“能幫一點兒是一點兒”
美團外賣騎手 常凱榮獲第三十四屆北京青年五四獎章
大家好！我是常凱，來自山西，現在是美團外賣望京站的配送員。春節後我回到北京，按要求完成隔離後，第一時間回到了工作崗位上。
其實平時我特別省吃儉用，經常蒸幾個饅頭就點小菜就能對付一頓。但疫情防控期間，我卻養成了一個習慣，每天在衣兜裡多揣兩個一次性醫用口罩。休息等餐的時候，遇到沒戴口罩或者戴普通棉口罩的同行或路人，就會主動說一句：“我這兒還有富餘的口罩，您要是不嫌棄就拿去吧。”那會兒口罩還不太好買，用完了站裡發的，我就自己買一些，總能送出去。不是做秀給誰看，我只是覺得：能幫一點兒是一點兒。和大家分享三個故事吧，這三個故事都和這句感受有關，“能幫一點兒是一點兒”。
疫情期間，社區安全防護的難度大，看到社區工作人員每天在社區裡忙得腳不離地，我就想著能不能做一些力所能及的事兒。後來，我和站裡的騎手一起給社區的工作人員送愛心早餐。他們說，我們送去的不僅是早餐，更是一點新鮮的能量，讓他們感覺到，他們每天關心別人，也有人在關心他們。我覺得自己沒白忙活，他們那麼忙，我能幫一點兒是一點兒。
這三個月裡，我接了好多獨居老人的配送單。和一般的配送不同，到了門口，獨居老人的第一反應經常是：“哎？我點外賣了？”我問，“是那個誰誰誰家嗎？”老人說，“對對對是我家。”“那跟您核對一下手機號，尾號是什麼什麼嗎？”“你等會兒哈，我查一下…哦，對對是我兒子的號碼。”“好的大爺，那就沒問題，給您放這了哈。”那個時候，我就想，我不光是一個配送員吧，我也替他們的子女做了一點自己能做的事。他們的子女可能正在一線忙，我就為他們解除一點後顧之憂，能幫一點兒是一點兒。
之前，我們每天派送訂單大概在30單，但是疫情嚴重加上北京下雪那陣兒，每天有40多單。不光單子多，基本都是一次下單好幾百塊錢，東西多，而且都是生活必備品，比如米、水、油，特別沉。有時候一單要分幾次配送，那時候我專門找家樂福要那種小車，都得運2回。但我真不覺得累，因為我送去的都是他們最需要的生活品，有點雪中送炭的感覺。這種被需要、能幫一點兒是一點兒的感覺，讓我充滿幸福感和成就感。
非常時期，大家都更願意使用無接觸配送。雖然互相見不著，但感覺人與人之間反而更信任了。我從商家拿到餐或者商品，放到客戶指定的位置，簡單地通個電話說上一兩句，告訴大概的位置，就可以繼續送下一單。這期間收到的像“謝謝小哥”“小哥辛苦了”這樣的留言也比平時要多，讓我覺得路上的風都沒有那麼冷了。
我不知道大家怎麼想外賣小哥，我覺得我們真的不光是送外賣，是一個連接人和人的橋樑。除了送貨，在路上遇到快遞等配送行業的朋友，都會互相傳遞一些信息，比如最近要注意什麼問題，怎麼派送最安全又提升效率等等。每次溝通完，都有一種不同行業各司其職的感覺，我們都在為這個城市出力。
雖然我們不是醫護人員，不在抗疫一線，但我們把外賣送到居民小區、送到醫院、送到所有需要的地方，讓人們吃上安全、放心的好飯，用上生活必需品，就能讓人們保持正常的生活。如果醫護人員是在前線跟病毒戰鬥的白衣天使，美團外賣小哥就是後方運送軍需物資的黃衣騎士，有顧客說，我們也是逆行者。我沒有什麼大本事，想的道理也很簡單，那就是“能幫一點是一點”。
特別感謝美團為外賣騎手提供了工作機會和成長環境，讓我們可以有一份穩定的收入，能實現個人的價值。
最後，我要向疫情期間堅守崗位、無私奉獻的所有工作人員、專業人士致敬。我會以你們為榜樣，盡職盡責。我們是一些平凡但是溫暖的橋樑，希望能連接起更多生活的便利和溫暖，在大家有困難時，能幫一點兒是一點兒。
謝謝大家！
● 1.5小時！50萬人！戰“疫”先鋒——新時代青年參與社會治理論壇在石景山成功舉辦！
● 北京青年新時代文明實踐倡議書
● 【關注網絡安全，讓孩子文明上網】2020年“綠書籤”行動，我們在路上！（一）
● 【關注網絡安全，讓孩子文明上網】2020年“綠書籤”行動：網絡平臺上罵人是否違法？（二）
