导航这事,人工智能到底玩不过人心

最近,四川青城山景区发社交媒体,批评高德导航将游客导引到售票处而不是停车场,造成了景区道路拥堵。据报道,10月4日,青城山都江堰景区官方微博发文称,近来,青城山-都江堰景区频繁接到游客反映,使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误,将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域,造成严重交通拥堵,给游客和景区管理造成了极大的困扰。

随后,高德地图回应。10月5日,高德地图回应称,目前,青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场,大家可以放心使用高德地图导航前往青城山。到达景区停车场后,游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。

实际上,去过青城山的很多人都反应,青城山前山停车场距离景区大门得有差不多3公里,即便是年轻人快速步行也要30分钟,如果是老人孩子一起,估计得一个小时,所以,只有乘坐景区观光车,约10分钟到,票价20元/人。


导航这事,人工智能到底玩不过人心

现在的很多景区,售票处、大门口离停车场的距离是越来越远了。这个时候,景区往往不考虑游客的感受,他们的心里,有的只是收入,或者拿出来的理由却是“环保”。

前一段在北京市区,导航过去到了这家机构的大门,就是不让进,说是疫情期间封闭了,只能把车停在附近,经受“人工指引”,我们的车成功的停在了一个高档的收费停车场。关键是,我们看到那个机构的停车场空荡荡,只有几辆车,以前来,也是停在里面,关键是免费。现在回头想,怎么感觉被人给合伙算计了。

10月5日,高德地图发布关于青城山景区导航问题的情况说明,称实在对不起,这个国庆节给去青城山自驾游的游客朋友添乱了。

在很多时候,我们确实得相信导航,因为人工智能虽然有时候有点傻,但心不坏。去年,我在京哈高速上,到唐山段的时候,导航提示要下高速,然后10公里后再上高速,我觉得这太多此一举了,就坚持行驶在高速上,结果,很快遇到了前方事故导致的大堵车,整整堵了两个小时。今年去天津,再一次在一个路口被导航提示要先下高速,我就听话执行了,然后,一路畅通,不久就听到高速广播中通报原来的道路有严重拥堵出现。

说实话,我们出门都在借助导航,而也正是导航给了很多不记路的司机以开车的信心,大大促进了中国汽车业的蓬勃发展。

当然,我们也无法完全相信导航,毕竟,这世界变化快。导航地图的更新总是有滞后性的,还会遇到信息不对称导致的改变,在这种时刻,我们就应该发挥司机的主观能动性了。

不管是中国的景区,还是中国的道路,在设计的时候应该好好考虑行人或者游客的实际需求,也应该尽量的不要频繁开拉链做改变,人工智能也应该不断的加以完善,这样,将心比心,我们就会出行的越来越舒心,中国的无人驾驶汽车才能真正在做起来。


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