為深入推進“治庸懶、強擔當、樹新風”主題實踐，蘭坪縣公安局城區派出所結合和諧警民關係新“五小工程”專項行動，始終牢固樹立“群眾利益無小事”的觀點，積極回應人民群眾的困難求助，著力打造為人民服務的良好形象。2020年4月27日，城區派出所救助一名走失老人，得到轄區群眾的廣泛好評。
4月27日23時37分，接“110”指令稱：“有群眾發現一位老人在一個小區門口呆了很久，疑似走失老人，請派出所出警處理。”接警後，出警民警立即趕到現場，經向報警人和某斌瞭解得知：其發現一位老人蹲在城區一小門口很久，便上前詢問老人是否需要幫助，但是老人不理會，還朝著水廠方向走去，和某斌估計老人可能患有老年痴呆等病症走失後就及時報警求助。出警民警向老人表明身份並詢問其身份時，老人回答語無倫次，且說話系外地口音，民警遂將老人帶回所裡進一步核實。到所後，經民警通過人像比對和系統查詢等工作，也未查詢到老人的身份信息，期間值班民警熱心為老人提供了食宿。隨後，值班民警將老人的照片和情況發到朋友圈和各個微信群，通過大量的轉發，4月28日09時許，老人的家屬聯繫了城區派出所。經核實，該老人名叫錢某雲(74歲、四川人，家住蘭坪縣城區永泰社區），因患有輕度老年痴呆症，外出後就找不到回家的路。
最後，城區派出所將老人送回家，交由其兒媳婦照管。並囑咐其家屬要照管好老人，防止老人再次走丟。
如何防範老人走失？為您支招：隨著老齡化越來越嚴重，老人迷路、走失的情況增多。請儘量不要讓老人單獨出門，如果要出門身上要放張聯繫卡，萬一迷路也方便聯繫家屬；高齡老人出門最好有人陪伴，若獨自外出需佩戴手機等通訊工具。如果遇到老人走失，可及時撥打110。
