湖北继续0新增，武汉解封，全国新冠肺炎疫情形势逐步向好，国家更是鼓励复工，确保防疫和经济工作两不误。
新的环境形势下，各行各业复工潮正如火如荼，美业更不例外，不少美业门店已提前开门营业，对外开放。
比如近两天，小编也是收到了经常去的美发店老板的邀约到店体验信息。
疫情向好不是说疫情解除，目前防控形势依然严峻，稍有不慎更是迎来疫情反扑。
美业门店也是如此，处理不好，不仅再复工难，经济损失更是难以弥补。
那么，美业门店如何做好“新开工”呢？希望这篇文章能够给美业经营者和管理者带来一定的启发。
1.抓卫生，让顾客放心进店体验
疫情并未解除，更不能放松警惕，狠抓卫生，严阵以待，像对待战役一样对待卫生。
复工之前带员工去医院做一次核酸检测，持肺部CT上岗是再正常不过的事情了。美业经营者都要牢记，宁可多发一个月工资，养着员工，也不能感染一个员工。因为上班后感染属于工伤，是足以摧毁一个门店和品牌的。
开工后，可以请专业的医生给大家普及知识，做好个人防护，把员工们培养成半个专家也是有必要的。当然，员工跟顾客沟通防护知识，他们越专业，顾客才能越放心。
做好门店的每日卫生，保持整洁通风，接触频次较高的工具和产品务必消毒。
2.“一专二收三管”，科学管理运营
在正式开店营业后，美业门店必须做到“一专二收三管”。定岗定编，团结一致抗风险。
A.一专：成立专门的疫情专项小组，保障防疫各项工作有序展开，如门店卫生，消毒，员工个人防护监督，客户进店防护服务等。
B.二收：做好对外的信息收集，比如疫情动态、政府通知和同行的措施等；做好内部信息收集，比如员工的体温信息、优化与顾客的互动等工作流程。
C.三管：人员分为客户小组、作品技术小组、管理小组，通过远程办公，为开店服务做好准备。
客户小组负责与顾客沟通，帮助顾客在疫情期完成基础的形象管理，比如染发、卷发、皮肤护肤，提升与顾客的粘性链接。
作品技术小组，负责以线技术提升，带领大家一起练习、学习。对外做好信息收集，对内做好员工关怀和在线技术和知识的学习，更重要的一点就是发动全员，创造增收业务。
管理小组协调所有人的工作，加强内部协作。
3.业绩为王，唱好门店营销重头戏
疫情之下，带给美业门店的影响难以想象。但也有一个不争的事实，那就是强者恒强，弱者自弱。
面对前所未有的冲击，生存下来才是王道，盈利即正义。
A.策划营销活动：大型营销活动是可以动用老客户进行转介绍的，可以老带新、也需要纯拉新。例如店庆或者年中福利放送等。
B.自主拓客：要柔性拓客、自主拓客，简单的说就是每天都能拉新客户到店体验，切莫低估柔性拓客的力量，每天拉3个人进店体验，一年就是1000人。成交率会在15-25%左右，一年就增加200个老客户，这可不是个小数字。
C.结合疫情影响，重新定义产品：打造好自己门店的流量型产品（如体验卡）、频次型产品（如增加黏性）、盈利型产品，当然，也可结合疫情打造创新型产品。如美发店可以卖给客人夹板、卷棒、推剪、护理产品，并教他怎么使用。
D.植入“新营销体系”升级你的营销能力。老板不懂营销，开店能不能赚钱？不会开车能不能当出租车司机？是一个道理。
开工潮的来临，美业经营者和管理者一定要做好开工前的准备工作和复工后的防疫工作，既要化风险，也要重效益，把“新开工”当一场战役去打，运筹帷幄，走向胜利。
2020的多重压力，是对美业经营者的严重性考验，也需要行业从业者抱团取暖，守好行业的基本盘，在历史的拐点上，完成新的蜕变，顺利切入产业升级的快车道。
