安心“購”!承德市金龍購物廣場有限公司讓顧客買得安全吃得放心


本報訊(記者張楠)“排隊測溫進入商場,相互之間自覺保持一定的距離……”記者在金龍購物廣場門前看到,工作人員正井然有序地為進入商場的顧客進行體溫測量,線下購物“買買買”的模式正逐步恢復。隨著全國防控形勢總體向好,經濟運行的生機與活力正不斷顯現。

為了更好地做好防疫工作,記者在入口處看到,所有顧客均需經由指定的防疫檢測點入場,金龍購物廣場在A座北門、B座南/北門均設有專門的工作人員駐守,對即將入場的顧客是否佩戴口罩及體溫情況逐一檢查,並要求顧客按照政府規定填寫健康碼/登記碼信息,待工作人員核對信息完整無誤後,方可進場。

“為了減少顧客聚集性接觸,客流高峰期,我們還要求顧客按照標註的1.5米間隔線排隊入場,如遇體溫異常的顧客,將第一時間上報”。該公司經理吳秀君表示,為了讓顧客安心購物,正門入口處放置了“菌溶水”空氣殺菌液,顧客可以利用其對穿著的服飾、佩戴的口罩等進行消毒處理。

為了做好復工工作,金龍購物廣場成立了疫情防控領導小組,全面組織落實本公司管理區域各項防護措施及緊急方案。建立員工健康卡制度,復工前通過電話、微信等方式對員工情況進行摸底排查,排查率達到100%,嚴格做到一人一檔,並建立排查臺賬。儲備足夠數量的醫用口罩,確保每一名員工均能按規定佩戴。並加強對員工疫情防控知識的培訓,引導員工充分了解新冠肺炎防治知識,科學理性認識疫情,掌握防護要點,增強防護知識,理解、支持並配合防控工作。

記者瞭解到,由於疫情防控尚未解除,金龍購物廣場內的KTV、影院、健身房等暫時還未恢復,但百貨、餐飲業均已恢復正常營業。

“為了讓顧客吃的安心,員工上崗測量體溫做登記,顧客就餐時提倡公勺、公筷,餐桌坐隔離桌,開餐閉餐,餐具做消毒,結賬時優先使用手機掃碼等非現金支付。”經理吳秀君介紹道。

“雖然堂食的程序複雜了一些,但是衛生安全這一塊兒做得很仔細,讓我們在這兒用餐會感到很安全、很放心。”來這裡堂食的顧客喬先生說道。

記者發現,雖然已經開放堂食,但是從顧客點餐到取餐的整個過程依然實現了零接觸,開放堂食的店內餐桌也都間隔一米以上的距離。某火鍋店店主告訴記者,“雖然已經開放堂食,但是我們的疫情防控工作卻沒有鬆懈,我們減少了門店內的桌椅擺放,使餐桌保持一定距離,對於到店顧客,都會優先推薦掃碼點單,儘量減少不必要的接觸。”

此外,為了儘快提升顧客在疫情期間的商業服務體驗,營造安全便捷的購物環境,讓顧客逛得省心安全,商場營業時間內,場內都有專人負責做好公司整體環境的清潔、消毒工作,為顧客提供一個安全、衛生、放心的購物環境。春日的紫塞大地,經濟生機正在逐步回暖。


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