凌晨4點的上海什麼樣？35歲的褚婷婷知道。
凌晨4點，黃浦區人大代表、上海路吉環境工程發展有限公司清道班組長褚婷婷離開松江的家，30分鐘後趕到重慶南路308號清道班組。
圖說：褚婷婷和同事們立足崗位，加強街面保潔和消毒。新民晚報首席記者 劉歆 攝（下同）
褚婷婷快人快語。你若問她，人大代表履職，只在一年一度的大會期間？她會說，365天，隨時隨地！
3公里長的馬路，是清潔工褚婷婷的作業道路，也是區人大代表褚婷婷的履職崗位。非常時期，鏖戰疫情，在3公里環衛作業路上，她做些什麼？
早上5點，環衛工上路作業，褚婷婷班組負責延安中路到斜土路的重慶南路段，涉及周邊支馬路，全長3公里，每位環衛工負責清掃8000平方米。
13年前褚婷婷大專畢業做環衛工人，4年前當選區人大代表，這3公里作業路，也就成了她的履職路。每天在路上巡視，褚婷婷關心的，不止是路面是否乾淨。全市實施口罩預約前，她作業時經過藥店門口，看見扎堆買口罩。“人擠人，太危險了！”褚婷婷當時想，黃浦區10個街道，要是能網上預約口罩，既減少人群聚集風險，又提高辦理效率。怎麼辦？自己是區人大代表，趕緊提交代表建議吧。
圖說：褚婷婷通過黃浦區人大App線上履職，提出社區防疫建議。
快人不做慢事，褚婷婷通過黃浦區人大代表履職App，提交了代表建議——減少人群聚集風險，建議網上預約口罩。很快，這份代表建議被採納，全區街道紛紛推出口罩網上預約。現在想來，抗疫十八般武藝，“即時履職”的功夫也是在戰鬥中磨練出來的呢。
過去兩個月，市民們都“悶”家裡戰鬥，馬路上人少車少，環衛工是不是好歇歇了？“哪裡呀，就算大暴雨也要上崗呢！”褚婷婷說，“美容師”們天天都要讓城市眉清目秀。蓬頭垢面？那可不行。何況，兩個月裡，周邊小區前前後後有50來戶居家隔離者，他們的生活垃圾要處理，褚婷婷班組裡也有專人參與服務。應急狀態下，精細化治理如何更好保障城市安全運行？這些天的經歷，讓褚婷婷琢磨著可以從環衛角度做些調研。
熬過最吃緊的時候，3公里作業路上，玉蘭花開了謝了長新葉了，高架上一天天熱鬧起來。重慶南路308號，就在南北高架下，一有車過，人就要大嗓門說話，“36.5℃，36.7℃，好，正常！”褚婷婷拿著額溫槍大聲念著，在工作日誌上填好師傅們的體溫，叮囑大家做好防護，千萬不能馬虎，一天的3公里作業又要開始了。
新民晚報首席記者 姚麗萍
