文/王德印
这次新冠疫情，让我国实体门店损失惨重，尤其是餐饮、旅游等服务行业，纷纷关门倒闭，没有倒闭的，也在苦苦支撑。记得两个月前，有一位专家曾经预言：新冠疫情过后，一定会出现报复性消费，他呼吁实体门店一定要挺住压力，尽量不要关门，等着报复性消费的到来。
那么，事到如今，实体门店老板仍然一脸茫然，报复性消费真的会到来吗？
笔者以为，未必。
一、消费者信心不足，不敢消费
1、中小微企业复工复产艰难
各地小微企业及实体门店陆续开始复工，但进展并不十分顺利。近日，新华时评指出，当前规模以上企业的复工复产正有序推动，但相当一部分中小微企业尤其是和百姓日常生活、社会繁荣相关的第三产业的企业，依然在苦苦等待，受此影响，很多人在为房贷、车贷、卡贷着急上火，有一些企业、商家甚至到了“生死关头”。对此，应给予高度重视，力争有序复工复产。
2、失业率大幅提升，消费者负债率提高
今年一季度，各地失业率不断攀升，虽然我们还没有看到官方的具体数据，但广大消费者已经感受到了丝丝寒意，在这样的情况下，人们捂紧钱袋子不敢消费已经成为正常的消费心里反应，这样的现状如果长此以往，势必会对我国实体经济造成巨大打击。
3、银行结构性存款余额骤增
中国人民银行日前发布的数据显示：今年2月末结构性存款余额为10.81万亿，相比上月回升236.89亿。这是结构性存款连续两个月回升。在此之前的1月，结构性存款余额骤增1.1万亿。
从以上数据不难看出，消费者已经做好了长期过苦日子的心理准备，大家都把钱存到银行不敢去消费，这些数据就能说明一定的问题。
二、实体门店倒闭潮来临，消费恐惧症正在形成
1、消费者建立信心需要时间
现在，我们任意走在一条商业街上，门店出兑的信息随处可见，这无疑给消费者的消费信心造成很大的心里阴影，如果国家及各级政府部门不尽快出台相关政策，拯救实体门店，长此以往，要再想重新建立消费者的消费信心，是比较艰难的。
2、消费恐惧症正在形成
对于以上的现状，有专家已经指出，各地消费者的消费恐惧症已经慢慢形成，由于大多数消费者手中现金慢慢减少，不敢消费，有些实体门店即便复工开业，消费者仍然寥寥无几，因此，受新冠疫情的影响，消费恐惧症对经济的影响还需要相当长一段时间才可以得到恢复。
三、消费者消费习惯正在发生改变并日趋理性
1、线上消费将成为常态
由于疫情的影响，人们的消费行为正在慢慢发生着改变，从线下搬到了线上，人们会慢慢发现，宅在家里也可以解决买菜等的生活问题，长此以往，人们就会养成一种习惯，线下实体店的生存就显得十分艰难了。
2、冲动性消费将会越来越少
以往，受到实体门店某种情形（促销打折）的影响，消费者线下消费很容易出现冲动消费的现象，经过这次疫情，消费者的消费行为将逐渐转化为理性，尤其是近期发生了很多实体门店关门跑路的现象，消费者会员卡充值就显得难度很大，难怪有很多实体门店老板抱怨说，现在的消费者已经不是从前的消费者了，无论你如何打折，让消费者充值消费都是难上加难。
结论
综上所述，我们已经不难看出，报复性消费出现的可能性会越来越小，报复性存款可能还会大幅度提升，虽然有些政府陆续开始给当地居民发放了一些消费购物券，但收效不是十分明显，如果各级政府部门不能在短期内出台有效的市场刺激政策，实体门店将无法尽快恢复往日的活力。
