新年計劃|最落地的工作計劃,是如何寫成的?

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制定工作計劃是每一位管理者必備的工作能力,計劃是任何工作執行的開始。有目標就有計劃,有計劃就有執行,有執行才有結果。計劃制定的好壞,直接關係到目標的達成。

舉例:一家大型文化輔導培訓機構的張校長對我說:“他多次在會上強調,要求中高層管理幹部要學會制定工作計劃,確保計劃的可行性和操作性。但是各部門和校區提交的工作計劃,幾乎都是做表面文章,流於形式,難以落地。這種敷衍、應付和走過場的工作計劃,使一個又一個工作目標難以完成。張校長對此毫無良策,感到非常苦惱。

目標是通過計劃和執行來實現的,如果計劃缺乏操作性,執行就難以落地,目標就難以達成。使用“四象限法則”就可以制定出最落地的工作計劃,它的具體方法是:

第一象限:做什麼?(既:what)


新年計劃|最落地的工作計劃,是如何寫成的?


計劃要圍繞目標展開才有價值和意義。所以,工作計劃的主要內容就是制定工作目標。而制定目標的核心,是把大目標分解到可實現的小目標。

比如:一家課外文化輔導培訓機構的校區校長小劉,制定2017年寒假班營業收入的目標為60萬元。如果單就這60萬元的目標,對於執行來講,就沒有任何意義。必須通過對目標的分解,12月完成20萬,1月完成40萬。最後一直分解到校區員工每週和每日完成的具體業績數量。小劉通過日執行,周評估,月總結,逐步推進月度業績目標的完成。

不是量化後的目標就一定能實現,而是通過可實現的小目標的達成,更容易完成大目標,這就是第一象限的功能——目標分解。

第二象限:怎麼做?(既:how)


把目標細化到最小的單元,是為了制定更加有效的措施來實現這些小目標。

當被分解的目標還找不到具體的方法來實現時,這說明目標還要繼續分解,一直分解到很容易找到實現目標的方法為止。

比如:校區校長小劉安排諮詢師李琳在2018年1月份第一週完成6萬元,細化目標即為老生3萬元,新生3萬元。人均報讀2科次共需要16名學生,細化下來,每天至少要招收3-4名學生,那麼通過什麼方法來實現呢?李琳計劃通過老生回訪招收6名,邀約上門轉化3人,轉介紹招收4人,邀約試聽課轉化2人,邀約水平測試轉化2人,元旦節活動轉化4人,名公師公開課轉化2人,計劃當週招收23人。於是小劉按照23人的招生目標給李淋配置資源,並確定細化的實施方案後同時發力,確保當週6萬業績目標的順利達成。

實現目標的措施要細化到可操作和可落地的程度,這就是第二象限的功能——細化措施。

第三象限:誰來做?(既:who)


新年計劃|最落地的工作計劃,是如何寫成的?


再科學與再細化的措施也需要人來完成。由於人的能力不同,能夠完成的任務也不一樣。用人的長處來完成他比較擅長的工作,方能起到事半功倍的效果。

比如:由於李琳擅長邀約和諮詢,但是對市場宣傳和活動招生並不熟悉。所以李琳主動申請小劉指派市場專員李國慶來協助她完成1月份第一週的業績任務。經過她們倆的通力配合,彼此把自己的長處發揮到了極致,順利完成了業績目標。

當目標和措施決定以後,由誰來完成任務也是實現目標的關鍵。如果用人不當,再小的目標,再落地的措施,也難以將目標完成。

所以,細化措施,就是找專業的人做專業的事,把能力發揮到極致,讓目標徹底達成,這就是第三象限的功能——鎖定執行人。

第四象限:什麼時間做?(既:when)


在鎖定執行人之後就是要鎖定完成任務的時間節點,對於時間節點控制的合理性和科學性,是達成目標的基本要素。

比如:李琳當週計劃老生回訪招收6名,邀約上門轉化3人,轉介紹招收4人,邀約試聽課轉化2人,邀約水平測試轉化2人,元旦節活動轉化4人,名公師公開課轉化2人,計劃當週招收23人。如果按照邀約20人,上門5人,成交1人來算,那麼共計要打460個電話,保證上門115人,成交23人。如果按照每週5天來打電話,則每天要打92個電話。李琳為了保險起見,每天上午打60個老生電話,下午打60個新生電話,每日完成量至多不少,而且要保持10%的上門量,保持3%的成交量。這不僅需要李琳的專業能力和綜合能力,更需要其對時間節點的控制和把握,否則目標就難以達成。

再小的工作任務都要有明確的時間限制。把完成任務的時間要象生命一樣的對待,這就是第四象限的功能——鎖定完成時間。

把這四象限的功能合併整理以後,就是一個完整可落地的工作計劃了。分解目標、細化措施、鎖定執行人和鎖定完成時間的計劃落地四象限法則,是工作計劃輕鬆落地的重要保證。

分解目標是前提,細化措施是關鍵,鎖定完成時間是基礎,鎖定執行人是核心。工作計劃既是對未來不確定事項的預估和把控的能力,也是執行工作和達成目標的核心和關鍵。

要達成工作目標,就要有一個完整可落地的工作計劃,這是基於控制目標實現的有效措施,也是處理在實現目標過程中的重要策略和方案。具有良好可落地的工作計劃,才會有實現目標的勝算。

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