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總是讓財務去了解業務，財務要如何瞭解業務？走入工廠？陪同銷售？與銷售負責人溝通？如何知道或者判斷這種業務模式已經落後？流程需要改進？網絡搜索或者專家求教是一種方式，標杆企業參訪當然是一種方式，行業或者相關行業觀展是一種方式，參加相關主題沙龍也是一種方式……
當下消費需求變化顯著，到底有哪些明顯的改變？業務或者推廣方式又有哪些變化？特地去參加了前沿的主題活動，瞭解到當下一些新的業務方式，分享這些觀點給所有財務朋友。（這些觀點來自諾心CEO張嵐、米客米酒CEO姜曉雲、認養一頭牛聯合創始人陸斌、唐碩諮詢創始人李宏的觀點整合）
品牌市場變化
目前很多企業都很重視品牌，但是對於品牌與收入之間會有些矛盾，其實沒有矛盾，企業要生存下去盈利是目標，品牌不是不重要而是需要衡量投入產出比。
根據最新分析，74%的品牌會消失，並且消費者一點都不在意，他們不再需要需求是否充分被滿足，只想要“高興就好”。現代消費追求的價值就是體驗，並且遠超東西本身，關注的是“爽點”在哪裡？而目前的消費市場為有消費力的女性改變，從物質的大眾消費向精神的價值消費。
企業需要不斷的品類創新，但是是在足夠了解客戶需求的情況下，關注在有增量的市場，即聚焦小眾（窄）市場裡的強（大）需求，也就是說人群聚焦+需求清晰，而不是看著銷售額巨大空間的市場。原來投入一切資源、力量打造某款爆品的時代在近兩年有些為難，一旦戰略方向錯則全盤皆輸。但是如果已經具有了良好的口碑，即便某刻艱難但依然有機會翻盤，其中資金的解決是關鍵 。
原來是流量容易變現的時代，相比現在，2015年前後的流量轉換成本相對較低，現在線上流量只有在頂級明星流量上有較大推廣作用，但是付出很大，各種新交流渠道分散了流量。
現在的市場機會是基於新技術下，在全新賽道里利用新流量，服務新人群。消費是構建“意義系統”的過程，買的不是貨品是體驗，是感受，如今一個能賦予心理價值的品牌才能吸引他們。
當用戶會拿著品牌的產品自拍，就說明品牌已經建設的較有影響力，這需要好的產品，投入一定時間的流量才能獲得。
新消費新品牌
中國的消費升級路徑層次更為豐富，一般品類消費是諸如餐飲、日化、服飾、化妝品等的消費、品牌消費是尋找各個消費品類下的著名品牌，品質消費是通過對高品質商品的定義和判斷力消費。中國的一二線城市消費升級從品牌消費至品質消費，三四線城市消費升級從品類消費至品質消費，
消費升級在一二線城市可能以新技術、新產品和新商業模式為驅動，在三四線則會以新渠道和品牌化為驅動。人的價值追求決定了推崇的生活方式，而生活方式影響了具體的行為與決策，人對自己和遠方這兩個極端感興趣，所有的增長應當面向強關係的成長式增長，弱關係的拉新裂變是虛假的陷阱。
當代年輕人的亞文化現象，他們有各種標籤，比如“當中孤獨”、“喪”“、吃貨本色”、“空虛寂寞冷”、“有框青年”、“社交恐懼”，要關注這些標籤背後，目標用戶在追求什麼樣的生活，比如對於出生於1995年-2009年的Z時代，經過數據統計他們可能會在一生換17份工作、搬15次家，普遍接受高等教育，而且接觸手機的時間每天會超過10小時，而20億的Z時代分別是在印度、中國、美國。理所當然中國Z時代的市場是備受關注的市場。
可以不如業務這麼懂市場，但是至少要知道這個社會發生了什麼，雖然不能走在消費的前沿，但是可以知道這些名詞以及消費新動向，至少在經營分析上能夠看得懂業務動向。
轉載請註明作者：陳蓮
